我为群众办实事工伤赔偿起纠纷多元调解解民忧

“太感谢你们了，不到10天的时间就帮我拿到了工伤赔偿款，为我讨回了公道......”农民工黄某在调解协议书上签字后，满脸笑容地向田阳区人社局的工作人员表达谢意。

2022年6月8日，农民工黄某通过百色市田阳区人力资源和社会保障局“社保+信访+仲裁”多股室的联合调解，成功与务工的田阳区某塑料制品厂达成调解协议，并拿到工伤赔偿款3.5万元。

基本案情

2022年1月29日，黄某在田阳区某塑料制品厂上夜班，在注塑抽料机下料时，右脚不慎被正在转动的抽料机扎伤受伤。事故发生后，黄某到百色市田阳区人民医院治疗，田阳区某塑料制品厂虽然支付了全部医疗费用，但一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、伙食补助费、护理费、停工留薪期工资等费用迟迟未支付。此后，黄某多次到田阳县某塑料制品厂协商赔偿，但都没有维权成功。5月31日，黄某无奈之下遂向百色市田阳区人力资源和社会保障局申请求助，要求解决其因工受伤的赔偿争议案件。

百色市田阳区人力资源和社会保障局社会保险股在详细了解事情经过后，将该案件向局领导报告。

6月1日，该局即刻启动各股室大调解工作机制，由仲裁院、综治信访维稳办、社保股联合组成调解员联合组织对该起案件进行现场调解，通过释法说理、耐心协调，并将本地同类案例的赔偿情况进行比较说明，引导双方当事人依法诉求、客观理性、相互理解。

    最终，通过调解员用心用情调解，促成黄某与田阳区某塑料制品厂共同达成调解协议：由田阳区某塑料制品厂一次性支付工伤补偿款3.5万元给黄某。至此，这起劳动争议纠纷不到10天的时间得到了圆满化解。

和谐劳动关系是社会稳定的基础，是经济社会高质量发展的强大动力。2021年以来，百色市田阳区人力资源和社会保障局创新工作方法，将劳动争议诉调对接工作融入市域社会治理现代化建设大局，通过有效整合各股室的优势资源，搭建“一站式”多元化解联动平台，通过线上线下齐发力，推动争议化解驶入“快车道”，形成了多元化解劳动争议倍增效应。

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