笔尖上的业务到指尖上的银行
本网讯 从事五金批零销售业务的小雷通过手机银行给武汉的供货商成功转出货款4万余元,前后用时不到半分钟,小雷高兴的说:手机银行真是方便,货款转进转出再也不用在银行排队等候了。小雷是长阳农商银行推广手机银行以来第一批受益的客户。象小雷一样全县已有2943户开通了手机银行,短短三个多月的时间已成功转入转出资金10596笔,金额5250余万元。
小雷老家在四川,到湖北长阳的资丘镇做五金批零销售生意有20多年的时间了,因生意需要,他几乎每天都要与信用社打交道,每到信用社下午快关门时,不是他来就是他的妻子去将当日营业款存在自己的存折上,到进货时一次性支取大笔现金。对于带现金进货他也清楚很不安全,但是没有办法。汇款吧,中途需要的时间很长,再说进货也不是在一个地儿。二十多年里,除了每年给老主顾通过电汇汇款以外,其余的就只能冒险了,汇款不仅时间很长而且手续也特别麻烦,往往从排队到填单要花费几十分钟的时间,所以小雷进货多数选择冒险带现金,20多年几百次的冒险,虽也有好多次惊险,但还是没有出现过大的资金损失。这样一直持续到2006年,农信社实现了通存通兑,当年还发行了湖北农信社自己的卡福卡,小雷可高兴了:这下方便安全多了。出门进货再也不需要带大量现金而整日担惊受怕的,一张卡便可解决进货的所有问题。
可近几年农信社的变化更让小雷唏嘘不已,农信社先后推出多种具有高科技性能的电子产品和机具服务辖区民众,如ATM柜员机这个以前只有专业银行、并且只能在城里才看得到的自动存取款机,现在农信社已布设到了每个乡镇,POS机、转账电话延伸到乡村的各个角落,网上银行也迅速发展,实现了足不出户就能在家办理业务。有些产品的使用性能已赶上和超过了老牌专业银行,客户用后十分满意。
2012年长阳农信社退出了历史舞台,成立了农村商业银行,新成立的长阳农商银行一手抓改革发展,一手抓软件建设,走出了一条科技发展之路。决策者们认识到产品和业务的创新已成为当今银行竞争的制胜点,要实现人有我有、人无我有,人有我优,打造适应农商银行发展、适应三农、中小企业、县域经济、私营业主经营需求的专业品牌。所以他们把金融科技产品创新与运用当着新时期金融企业发展的重要事情来抓,走科技兴行的路子,使得网络信息建设步入了发展的快车道。2012年8月中旬,在省联社及三峡农商银行的领导下成功对业务系统进行了换代升级,新的业务系统极大提升了业务处理效率和客户资金的安全性。如今,便携式服务终端等一系列移动金融产品的推出,更是满足了人们对便捷化银行服务的需求。不跑网点,不开电脑,随时随地,动动指尖,即可汇款转账。并可随时查询个人账户明细、实时资金信息。
农商银行通过不断创新金融服务方式和产品、加快网点改造步伐、加大现代电子银行开发力度等手段,既给广大客户提供了更为高效、便捷、优质的金融服务,也为农商银行带来了生机与活力。实现了从笔尖上的银行到指尖上的银行的有效过渡。