汉阳分局群众投诉件办理获区优秀办理案例表彰

2021年3月12日，汉阳区召开2020年度“优秀办理案例”表彰会，分局市长专线 [2020] 03170728号被授予“优秀办理案件”。全区从18万件群众投诉办理件中选取了18件“优秀办理案件”进行了通报表彰。

我局在接到该案件周先生的办理诉求后，第一时间联系了周先生，告知了办证流程，当了解到办证当事人为两位高龄老人，行动不便的情况后，不动产登记窗口组建“***服务”小组，为周先生兄弟办证提供***帮助，免去老人的奔波之苦。

下一步，我局将继续贯彻“民有所呼，我必有应”的办理宗旨，不断规范工作流程，努力提升专业素养，为提升汉阳人民满意度和幸福感贡献更大的力量。