武汉一家人滞留容桂留观点上演温暖故事
容桂第一个集中留观点是1月25日(大年初一)开始启用的,这里最多的时候容纳118人。2月7日开始,留观人员开始分批解除隔离。
2月10日,来自湖北武汉的闫先生一家,他们将结束为期14天的集中隔离医学观察期。回想起这段时光,一家人竟还有些不舍。
▲闫先生一家人送锦旗给容桂社区卫生服务中心。
在集中留观点听到的第一句话:
“你们吃饭没有,饿不饿,这里有饭吃”
1月21日,闫先生一家人坐高铁从湖北武汉来到了顺德,准备开启他们的寻味顺德之旅。他们还买好了24号的返程票,准备旅途结束后回家里过除夕。
一家人来到顺德不久,新冠肺炎的疫情趋向严峻。23日,武汉更是封城了,这也意味着闫先生一家的返程计划也被迫中止了。作为一名医务工作者,闫先生清楚新冠肺炎疫情的严重性。在顺德期间,一家人一直待在他们订下的酒店里。“一天基本只外出一次,由我采购食物等生活必需品。”闫先生表示,一家人会尽量减少和外界的接触。
27日上午10点左右,闫先生收到当地派出所通知,需要到医院进行检查。在医院,一家人做了体温检测、流行病登记等,并登记了到顺德的车次、时间和活动范围等。
“你们吃饭没有,饿不饿,这里有饭吃。”闫太太告诉城网君,这是她来到容桂集中留观点后听到的第一句话,令她非常感动,也顿时打消了她的紧张和顾虑。
▲医护人员为闫太太找来三支药。
医护人员为她送来三支药
人文关怀令她倍感暖心
“我的太太做了一场大手术,现在还在吃药调养。”闫先生告诉城网君,这次来顺德主要也是为了透透气和散散心,不料碰上疫情成为被隔离对象。
2月1日晚上,闫太太的皮肤出现问题,经常使用的药物也没了,身上痒到不行。下午6点多送餐的时候,和护士提了一下。“你如果有什么不舒服的,你需要什么药告诉我。”没一会儿,容桂社区卫生服务中心护士长李思乔的电话就打了过来。
“现在比较晚了,你的那款药找不到,我先给你买着另外一款。”8点多,李思乔的电话再一次打来。“李思乔护士长自己***,花了两个多小时帮我买了这一支药。”闫太太表示,这令她非常感动。
第二天(2月2日)早上,容桂社区卫生服务中心副主任朱小强得知后,通过朋友关系买到类似的药物,其朋友还专门***送到集中留观点。
第三天(2月3日)早上,经过朱小强和医院、医药公司等多方联系后,从广州给闫太太快递过来了第三支药。而这第三支药,就是闫太太一直在用的药膏。“我觉得将心比心很重要。”朱小强表示,不要将他们当作是病人,而是要做好优质服务。
“我无意中说出的一句话,得到了医护人员的关注和照顾,我非常感动,非常感谢容桂社区卫生服务中心的医护人员。”闫太太说道。
“这里的防护和隔离工作都做得非常好,坚决迅速有效不生硬。”闫先生表示,服务还十分有人文关怀,帮助他们解决了很多实际的问题,令他非常感动。
▲洪结霞给小朋友送礼物。
孩子说:
这是我住过最好的“酒店”
“今天不单是你的生日,你的爸爸妈妈也一起过生日,连我都一起过生日。”在大年初七(2月1日)这天,护士洪结霞一边挥舞着手中用薄膜手套装好的糖果和巧克力等,一边为闫先生的孩子小胭送上了节日祝福。
2月7日晚上,闫太太水土不服,有点恶心想吐和拉肚子。在求助护士后,不到半个小时,药就送上了门。后来,闫太太得知,这是医护人员的家属***帮她买的。点滴感动汇聚在心头,这也令闫先生一家越来越有些不舍。
▲小胭送给护士洪结霞的肖像画。
在这段时间,发生的一幕幕显然给小胭留下了非常美好的印象,还画了一幅洪结霞的肖像画送给她。“阿姨们都很关心我们,我在这里过得很开心。”小胭表示,这是她住过最好、最温馨的“酒店”。
事实上,这一段时光,何止令闫先生一家有些不舍,护士洪结霞也有着很多感慨。从大年初二开始,因为工作忙碌,洪结霞一直没有回过家。洪结霞表示,看着大家从一开始带着抗拒入住,到带着笑容离开,还送给他们感谢信和锦旗,这令她也很感动。“医护人员没有那么多纠结,得到他们的肯定,我感觉一切都值了。”洪结霞表示,这也令她有着信心,继续打好接下来的每一场仗。
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