记者体验景和街吉莲早市双限便民点城管小贩SayHello
中共珠海市委《关于全面深化改革的实施意见》中明确提出,要创新社会治理体制,充分发挥社区居民在社会治理中的主体作用,实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。去年以来,珠海在城市治理方面接连推出新举措,“双限”治乱整治城市顽疾,改造农贸市场和老旧小区提升居住环境,兴建社区公园打造民心工程……一项项举措的背后,折射出政府施政理念的变化:即以回应百姓关切为目的,以问题为导向,充分调动居民自主性,广泛参与城市管理。本报今起推出“城市治理我做主”系列报道,以期为探寻科学有效的社会治理体制,提供生动的样本。敬请读者垂注。
流动商贩一直是珠海城市管理面对的一个焦点问题,也是市民关切的热点话题。为整治城市顽疾,珠海城管部门从去年开始推出“双限”治乱措施(限时限地摆摊经营),以在市容管理秩序和民生需求之间找到最佳契合点。记者连日走访“双限”试点市场发现,从前的市容“黑点”发生了显著变化。
景和街:“走鬼”不再怕
3月5日早上7时,天已见亮。商贩吕春发开着一辆满载蔬菜的小货车准时来到吉大景和街,靠日东花园的人行道一侧是划定好的售卖位置,他将各式蔬菜摆放整齐后,开始了当天的生意。
景和街、园林路是吉大街道实行“双限”管理的试点区域,而与吕春发同样来此摆卖经营的商贩共有48个。记者见到,在约150米长的人行道上,摊位一字排开,有蔬菜档、肉档、水果档,品种繁多。
此时,人行道上人头涌涌,附近小区居民纷纷赶到这里,一边与小贩讨价还价,一边挑选自家当天要吃的菜。园林花园居民徐大妈告诉记者,每天早上她都要来这买菜,因为这里离家近,很方便,挑选的余地也大,“喏,今天买了韭菜和白菜,韭菜准备包饺子用。”说完,徐大妈乐呵呵地拎着菜又走向肉档。
吕春发进的蔬菜价廉物美,一斤要比农贸市场便宜1元至1.5元,吸引了不少人光顾。他麻利地装袋、找钱,忙得不可开交,“每天要卖300斤蔬菜呢,又没零钱找了!”
“再也不用东躲西藏了!”这个便民服务点的设立让吕春发卖起菜来很安心。旁边一位熟人插话:“以前他做‘走鬼’时推着一辆三轮车‘打游击’,现在可以开着小货车来这定点定时卖菜,当然不用怕啦。”
记者还在这个“双限”试点菜市看到,前来巡查的执法人员与小贩亲切地打着招呼。市场地上虽有一些菜叶和胶袋,但没有污水横流,随手丢放垃圾的现象,商贩都比较自觉地配合便民点人员的管理,经营秩序规范。而机动车道上车辆行驶畅顺,与之前记者跟随执法人员执法时所见的无证摊档占据两边、过往行人和车辆“寸步难行”,明显不同。临街的居民说,由于不堵车了,司机也不会猛按喇叭,噪音少了。曾经的市容“黑点”发生了巨变。
吉莲早市:撤场特别快
主城区首个“双限”便民服务点——吉莲早市恢复营业已半年。吉大街道办副主任张青松介绍,早市规定每天2时30分至8时30分限时交易,由吉莲市场经营管理有限公司负责管理,维护秩序和保持卫生。
吉莲早市面积2000平方米,有摊位100多档,场地较为宽敞。3月5日,记者来到吉莲早市体验时,一位吴姓商贩介绍说,早上3时是批发蔬菜的高峰,7时以后以零售为主,这块场地挺大,很好摆摊。当时已接近8时,前来买菜的市民仍络绎不绝。家住莲花山小区的李先生对该早市“情有独钟”,蔬菜品种多不说,价格也是全市最便宜的。他介绍,以前早市设在吉莲市场旁边,不少流动摊档也加入其中,并向周边道路、小区扩张,造成道路堵塞、环境脏乱,每次买完菜回家,鞋子都是脏兮兮的,正因为这样早市去年被停止营业。“政府为民生着想,对是否恢复早市还广泛征求了大家的意见,我认为这种方式很好。”他由衷地说。
记者看了看表,早上8时30分刚过,商贩们便开始收拾摊位,准备撤场。一名保洁员已拿着扫把清扫垃圾。不一会儿,这里恢复了平静。
记者手记
城管不追小贩不跑大家都好
在采访中,有一个场景给记者留下深刻印象:在景和街便民服务点,一位居民买完菜后,开心地将一只胶袋戴在了小贩头上,而前来巡查的执法人员和街道办人员与小贩亲切打着招呼。原来水火不容、矛盾冲突的几方,如今关系融洽,这不能不让见惯了城管追、小贩逃景象的记者感慨万千。
在“双限”试行工作中,原来的“疏导点”更名为“便民服务点”。名称的改变,折射出观念的转换。记者充分感受到了城管部门、街道办、居委会等相关部门全新的工作思路,那就是“以人为本”,倾听市民和小贩的心声,尊重他们的诉求。在这种理念的指导下,记者感受到了政府部门对百姓的情怀,感受到了人性的温暖。
乱摆乱卖确实给我们的城市带来了很多负面影响,但它的存在有着深刻的社会背景,一味脱离实际,强制“围追堵截”,效果必定适得其反。城市要管理、小贩要生存,市民要生活。多年来,城管部门常常在履行管理职能与大众舆论间艰难度日,角色尴尬。
此次珠海城管部门改变惯性思维、换位思考,探索从单向管理到公共治理的有益尝试。我们欣喜地看到,多年的市容“黑点”得到治理,环境改善了,交通顺畅了,居民也舒心了。更为重要的是,我们的政府部门积极转变思路,大胆另辟城市管理蹊径,致力解决民生问题,变被动为主动,赢得了社会的尊重。(来源:珠海特区报)