自井国税三举措加强公文处理工作
今年以来,自井国税采取三项措施,加强和规范公文处理工作,提升公文处理水平,提高公文处理质量和效率。
一、强化制度保障。为推进公文处理工作科学化、规范化、制度化,建立健全公文审核制度及问题公文退回制度。坚持内勤岗拟稿科室负责人审核办公室初核局领导签发文书岗排版封发5岗5人公文处理流程,对审核中有文种错误、格式错误、语法错误、文件依据错误等一律退回,确保公文处理零错误。
二、加强业务培训。结合上级要求和自身工作实际,利用青年干部学习班平台,对各科室内勤岗进行专题培训14人次。强化实务操作,进一步熟悉税务综合办公信息系统的模块操作(收发文)、公文处理流程、重要栏目勾选填列、注意事项等内容。强化公文基本格式培训,对页面设置、格式编排(版头、发文字号)、主正文体(标题、附近、发文机关和日期)做重点强调,力争公文培训简明扼要、精准细致。
三、重视意见反馈。利用绩效管理工具,设置办文质量共性指标,由办公室对各科室就文种使用、公文格式、行文规则、公文办理考点进行考评打分,使公文处理工作指标化、数据化、可考化。定期对公文错误退回的问题作内部通报,开展错误分析,由办公室提出改进措施,对问题公文二次提交做重点关注,督促整改。