我市医保值守省阳光政务直播节目

　　6月18日-21日上午10：00-11：00，由省纪委、省委宣传部、省监察厅、省广播电视局主办。省纠风办、四川人民广播电台承办的《阳光政务》政风行风热线直播节目走进遂宁，就我市新农合和城镇医保的管理、报销等热点话题，通过电台与听众在线交流。开播当天，副市长胡家正及市卫生局、市人社局、市医保局等相关负责同志作客遂宁市广播电视台《阳光政务》直播间上线互动，市人社局副局长胥晓兵介绍了我市城镇医保工作开展情况。20日-21日值守期间，胥局长重点介绍了我市城镇居民医保工作开展情况。市医保局局长唐猛解读了我市城镇居民医保资金筹集、管理、报销比例等具体政策，通报了我市城镇医保工作取得的成效。大英县医保局副局长徐琳连线解答了当地参保人员异地就医报销问题。连线基层节目中，射洪县医保局局长刘晓林汇报了该县医保开展的亮点工作。

　　此次上线值守，领导高度重视、部门积极认真，社会普遍认可，诉求群众满意。一是精心准备制定方案。全面归纳总结了医保职能职责、操作流程及政策落实情况，梳理分析了参保人员关注的热点难点问题，为值守做好充分准备。二是热情回答热线咨询。上线人员对听众反映的问题进行了详尽、细致的解答，同时组织全体人员同步收听，采取县区联动，及时做好督办反馈，按时反馈咨询意见及调查处理结果。三是真诚交流搭建桥梁。通过畅通沟通渠道，答疑解惑，达到“展示部门形象、倾听百姓呼声、接受群众监督、促进阳光政务”的目的。