县医院九条措施深入推进行评工作
本网讯 6月17日,县人民医院分别召开了领导班子专题办公会和全体行评领导小组及专班成员会议,制定出九条措施深入推进行评工作。
一是针对前两阶段工作中存在的问题进行补课,加强宣传,电子显示屏全天滚动播出字幕,营造浓厚氛围,人人知晓、人人参于;二是对上级行评督查组反馈的问题,进行调查核实,对当事人进行严肃教育和处理;三是迅速针对征询或查找出的问题进行梳理,制定整改落实方案,并明确牵头领导和整改落实责任部门,公开整改方案,积极开展整改;四是落实政风行风、医德医风承诺签名,公开服务承诺和行风承诺,设立意见箱和举报电话;五是召开社会义务监督员会议,征求社会各界意见和建议,促进工作改进和行评工作开展;六是在全院推行医院服务文明用语,专题发文明确规范各岗位服务用语目录,狠抓落实,并努力创造条件全面推进普通话;七是继续推进明星服务计划,在全院窗口科室中开展明星服务窗口争创活动,每季度评选2个窗口进行重奖;八是加强禁烟管理,开展争创无烟科室活动,力争早日实现无烟医院,改善病人康复环境;九是健全行评工作长效机制,建立行纪岗责、医德医风督查机制,专门成立督查组,定期或不定期开展督查。