长阳国税三结合深入基层解疑难
本网讯 5月20日下午,长阳县国税局党组书记、局长吴佑烈带领纳税服务科、监察室及贺家坪分局相关人员一行驱车百里,冒雨来到榔坪镇物美超市店内,了解纳税人经营情况、收入情况和税款入库情况,问询纳税人经营过程中面临的困难和难题,征求纳税人对国税部门的意见和建议等。
当纳税人反映,2009年3月份他本人已全部缴销了机动车销售统一***,现在征管软件系统仍反映那些***未缴销处于结存状态,因此无法领用新***这一问题时,吴佑烈现场向相关人员了解核实相关情况。当得知由于2009年管理软件多,且相互兼容性能差,致使信息不对称,而本月巡回征收期时间紧,纳税人办税时间较为集中,人多,业务量大,当天不能单独为其解决这一问题,需要回去以后,经过1个以上工作日对相关数据进行查询、比对、核实和数据更新,才能正常向纳税人发出***时,当即指示随行工作人员打开笔记本电脑,通过远程连接,就在纳税人的店内进行现场办公,要求现场修改更新数据,现场解决遗留问题,现场发出***,直到纳税人满意为止。经过近半个小时的紧张工作,***问题得到了有效解决,纳税人现场领到了新***,脸上露出了满意的笑容,连声道谢。
随后,吴佑烈与榔坪镇主要领导进行了座谈,充分交换意见,了解税源建设情况,征求镇领导对国税部门的意见和建议。
长阳县国税局将政风行风评议、党的群众路线教育实践活动与便民办税春风行动相结合,领导率先垂范,深入基层,问计纳税人对国税部门加强作风建设、切实转变政风行风、高效服务纳税人的建议,征求纳税人对国税部门的意见,切实整改,快速转化活动成果,使作风转变、服务提效看的见,取得了实效。