县物价局多举措强化12358价格举报宣传工作

　　本网讯　　为进一步扩大价格工作的社会影响，切实增强广大人民群众的价格维权意识，在全国价格举报电话12358开通13周年之际，县物价局采取多种形式积极开展了12358价格举报宣传活动。

　　一是宣传国家价格政策法规。向全县行政机关、企、事业单位及乡镇发放张贴12358价格举报宣传画300份，向市民发放《价格法律法规汇编》宣传手册300份，发放《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为的处罚规定》、《价格违法行为举报规定》、《价格举报服务承诺》等宣传资料1500份，发放水、电、气、有线电视等民生价格价目表1000余份，增强价格政策和法律法规的透明度。

　　二是现场受理价格举报投诉。在长阳广场集中开展了价格举报投诉咨询活动，现场设置12358价格举报咨询台，共受理广大群众价格咨询和投诉10件次，主要涉及客运交通、医疗服务、房地产一价清等价格问题。所有咨询投诉均及时进行调查处理并回复。

　　三是向社会公开价格举报服务承诺。通过媒体和发放宣传资料向社会公开价格举报服务承诺：1、严格执行价格举报工作规定，依法受理群众举报，按法定程序调查处理并回复。2、严格履行价格举报工作职责，及时受理价格举报，文明执法，做到事事有着落，件件有回音。3、严格执行价格举报案件限时办理，一般咨询当日回复，一般举报三十日办结，情况复杂的，六十日内办理完毕。4、严格执行为举报人保密规定，对重大价格举报有功人员实行奖励。5、严格遵守价格举报工作纪律，遵守价格举报人员条例，接受社会监督。