市工商局积极推动消费维权工作

　　2014年，市工商局全面推广蓬溪“消费纠纷巡回法庭”模式，积极加强与市中级人民法院沟通协调，整合行政调解与司法调解资源，着力解决行政调解中“调而不成”、“事后反悔”和司法调解中重复取证费时费力等问题，搭建了行政、司法对接的消费纠纷调解机制，缩短当事人维权时间、降低维权成本。近日，市工商局转发省高级人民法院、省工商局、省保护消费者权益委员会共同协商制定了《关于工商行政调解、消费争议调解司法确认的有关规定》。该规定的出台为消费维权行政调解、消费争议调解司法确认的具体操作提供了指导，为消费者维权提供了制度保障，促进了调解工作的规范化、科学化和高效化，加强了工商行政调解、消协组织调解工作的司法保障，有利于营造诚信、公平的消费环境，切实有效地维护广大消费者的合法权益，促进社会和谐稳定。