市税务局灞桥区局提升行政效能优化营商环境

新起点、新征程，市税务局灞桥区局全力抓好提升行政效能和优化营商环境工作。

一是提高认识，树立典型模范。全局人员牢固树立做好纳税服务的意识和决心；务必坚持以人民为中心，以纳税人满意度为中心；坚决贯彻落实各项服务措施和规定，“最多跑一次”的要求。党总支把提升行政效能和优化营商环境当作考核党员干部的标准和重要条件，要求每个党员要坚决起好模范作用。

二是学好业务，提高工作效能。加强业务学习，做到会操作、会培训纳税人，能解决纳税人的问题。在服务过程中，凡是上级安排的，要求做好的坚决落实，每个人都要主动服务，依法办事，办好事，办成事，坚决杜绝推诿扯皮，坚决杜绝不办事，办事拖拉，工作留尾巴，在岗不在责，办事效率低的问题，发现一个纠正一个。

三是加强沟通，和谐税企关系。积极向纳税人宣传“最多跑一次”，辅导纳税人使用陕西省网上税务局，提醒纳税人办税注意事项。通过电话、微信宣传培训税收业务，利用各种渠道做好宣传服务工作，确保纳税人满意度有较大提高。