区司法局推行五不让岗位承诺提升法律援助服务质量
一是不让法律援助案件在援助律师手中超过期限,提高援助受理、审批、指派的效率,对于临近诉讼时效届满的案件,可先审查材料,快速提供援助服务,全面提升工作效率。二是不让法律援助案件在援助律师手中中断,尽心尽责办好援助案件,绝不因为取证难、调查难等原因推脱责任、敷衍当事人,办好所有援助案件,全面提高服务水平。三是不让法律援助案件在援助律师手中出错,防止因为工作人员个人疏忽大意,导致出现工作中的差错,全面提高责任意识。四是不让受援人在援助案件办理工程中受到冷落,自受援人向援助中心提出申请、进行法律援助咨询之时开始,援助服务即已开始,援助中心工作人员要以负责任的态度,热情招待当事人,切实以自己的业务知识解决当事人的困难,全面体现全心全意为人民服务的宗旨。五是不让法律援助形象因工作人员个人因素受到影响,接待当事人都要热情积极,认真履行工作职责,全面维护政府法律援助部门在老百姓心中的形象。(常希秀)