县公安局实行一窗办理省时又省力
近日,家住花官镇的李连军到县公安局交通管理大队车辆管理所办理机动车驾驶证换证业务。
记者见到李连军的时候,他正在用微信进行缴费。“现在办理换证业务真是比原来方便多了,一个窗口就能全部办完,而且还能使用微信缴费,真是越来越省事了!”他兴奋地告诉记者。
“以前办理驾驶证换证业务,需要分别到三个窗口进行受理、缴费和制证才能办理完毕。现在实行‘一窗通办’,到任何一个业务受理窗口都可以完成换证业务,而且还可以使用微信等电子支付方式完成缴费业务。”县公安局交通管理大队车辆管理所民警蒋艳萍介绍道,以前很多需要到东营市办理的业务,现在可以直接到我县车辆管理所进行办理。比如以前进口车注册登记业务和外地车转入登记业务,都需要先到东营市车管所办理落户登记手续,现在可以直接到县车辆管理所办理。对于群众比较关心的机动车6年内免检车核发检验标志业务,蒋艳萍说道:“以前办理这个业务需要携带行驶证、车船税和交强险,行驶证副页上签注检验有效期才能办理,现在车船税和交强险实现了联网核查,车主只需要携带行驶证办理即可,行驶证副页上也不再签注检验有效期。”
在采访过程中,某新能源电动汽车商孙燕飞正在给客户办理机动车转入业务。从叫号到办理结束只用了15分钟时间,“以前我们办理机动车转入业务必须到东营市办理,来回就得一天的时间,费时费力,客户还不满意。现在不但能直接在本县进行办理,而且‘一窗通办’一站式的窗口服务节省了窗口排队时间,提高了工作效率。”孙燕飞说道。
为了方便群众办事,今年8月份起,县公安局交通管理大队车辆管理所响应“一次办好”改革号召,进一步推进便民服务,简化办理各项业务所需要的材料和办事流程,制定一窗受理的目录清单和办理流程,根据实际情况对流程进行了再梳理、再优化,没有法律法规明确要求的一律不收,能够通过信息共享方式获得的一律不收,简化了办理流程和环节,减少了群众跑腿的次数,节省了群众时间,让群众真正告别“来回跑”。(于文静 巩丽鑫)