党建引领在社区群众利益无小事民生问题大如天——福泰社区帮助辖区居民办理
近期接到民政局通知,从9月份开始两项补贴通过农村商业银行发放,因此需要重新更换银行账号,福泰社区立即行动,积极联系辖区内的残疾居民,确保财政补贴能按时发放到居民手中。
8月6日上午,福泰东区毕大爷找到我们反映情况:自己孙子是一名脑瘫患者,自幼行动不便,无法自己去银行办理业务。孩子的监护人(父亲)常年在外地出差,毕大爷去银行给孩子办理***,不符合银行规定,想问下社区这种情况该怎么解决。
听到这样的情况,社区工作人员立即通过114查询到“农村商业银行工业二路支行”的电话,通过和银行沟通后了解到:农村商业银行无法提供***服务,毕大爷现有的证件也无法帮助其孙子办理业务。为了确保其能按时拿到财政补贴,社区工作人员高景决定用自己私家车拉着毕大爷和其孙子去银行办理业务。
高大哥接毕大爷和其孙子去银行
到达银行后帮助其办理业务
顺利办出新的***
毕大爷露出欣慰的笑容
在社区工作人员和银行工作人员共同帮助下,毕大爷的孙子顺利办出了***,毕大爷心中的石头也落地了,脸上露出了欣慰的笑容。
当我们社区高大哥把毕大爷和孙子送回福泰东区家中时,老大爷说:“同志,你等等!这么热的天接送我爷俩,真的是太感谢,这是100块钱请你务必收下,是我的一点心意!”高大哥回应道:“大爷,咱们社区都是一家人,一家人不说两家话,这是我们应该做的,举手之劳怎么能收您钱呢,以后再有什么需要去社区找我们就行!”随后,高大哥和大爷告别,回到了社区。
社区工作千头万绪,但归根到底要落脚到“为社区居民服务” 这一根本任务上来,这不仅是我们工作的根本任务,也是我们社区全心全意为人民服务宗旨的根本体现。群众利益无小事,在今后的工作中,福泰社区将走进各个小区,主动发现问题,解决问题,当好社区居民的“店小二”!