六里山街道办事处全员联动打造高效城管平台
为了进一步提升城市管理效率,打造高效城管队伍,六里山街道办事处以城管队伍为骨干,以网格员为抓手,积极与执法、环卫和社区联手,形成上下齐心、全员联动的新局面,全力以赴提升辖区的城市管理水平。
一是强化大厅指挥效能。根据区城管委和数字化指挥监督管理中心的考核办法,每周二为周考评截止日。为了确保案件的按期处结率,街道城管委进一步强化了大厅的指挥效能,带动各网格加快大、小循环案件处置,确保在周考核截止日内全部完成案件处置,顺利结案。
二是强化热线导向作用。街道城管委以12345、16039等城管热线为抓手,以民生为导向,积极推进城管进社区、入网格,第一时间解决居民反映的问题。针对线缆垂落等存在安全隐患的情况,工作人员第一时间予以处置,消除安全隐患,确保工作做实、做细、做好。
三是强化网格支撑效果。为了进一步贯彻“人在网中走,事在网中办”的工作目标,街道城管委以社区为单位,组建网格队伍,夯实网格基础,实现了网格支撑的效果。在日常巡查过程中,发现的问题将由社区网格队伍进行处置,不仅减少了中间环节,更起到了事半功倍的效果。
今后,六里山街道办事处将继续深化网格管理建设,积极与区城管委五部一中心一办对接,结合大、小循环系统,打造高效城管平台,提升城市管理水平,用实际行动诠释“品质市中 城管先行”。(撰稿人:李鹏麟 审核人:李芳忠)