区府办在家享受佳服务——记方松街道弘翔邻里jia党群服务站

    看书、喝茶、聊天、理疗……位于弘翔路556弄468号的方松街道“弘翔邻里jia+”党群服务站每天都很热闹，从2018年建成投入使用以来，这里已经成为附近居民最常光顾的地方。精致的绿植、温馨的贴画、充满艺术感的摆设，这里处处充满“家”的味道。

    实现便民服务“零距离”

    走进一楼的“阅享空间”，墙上贴着剪纸、挂着书画，角落里摆放着益智类玩具，书架上党建、文学、家庭教育等各类书籍杂志可免费借阅，环境舒适整洁，让人仿佛回到了家中。自服务站建成启用以来，居民刘女士经常带孩子来读书，她十分喜爱这里免费的读书角：“一放学我就带她过来看书、参加活动，我和孩子之间的距离也渐渐拉近了。”

    在服务站的二楼，老人多蔼莉正在志愿者的帮助下体验足浴理疗项目。“来这之前，我以为党群服务站只是一个开会、办手续、开证明的地方，没想到里面不仅有各式各样的免费公益课堂，还有健康理疗服务供大家体验。”多蔼莉说，自己每天忙于照料孙辈，很少有时间参与社区活动，“弘翔邻里jia+”党群服务站就像一个敞开着的“公共客厅”，随时可以过来坐坐。“确实就和自己的家一样，有时候我们的手机出了点问题，也喜欢来这里找志愿者帮忙调试。”和多蔼莉一样，不少老人都已经渐渐习惯了这里提供的贴心服务。

    书香四溢的文化礼仪馆、红歌飘扬的初心课堂、设施完备的医疗护理站……使用面积约800平方米的服务站里设有党史学习、新时代文明实践、助老服务、为小服务、护理咨询、多媒体视听等开放空间，是一个集社区服务、志愿服务、文化服务等功能于一体的枢纽式党群服务综合体。

    打造党建引领“枢纽站”

    退役军人潘安农是“弘翔邻里jia+”党群服务站的常客，刚在文化礼仪馆里上完书法课的他告诉记者，这里不仅是党群服务站，还兼具了面向各类群体的服务功能。事实上，为了打造新时代党群融合阵地，实现“一站式”综合性服务，方松街道正在探索“党建+5X”阵地融合赋能共享工作机制，通过工作、理念、人员、阵地、服务5项融合，扩大服务覆盖面，不断提升服务能级。

    “其中的‘X’指的是一切可利用的资源，目前我们希望通过打造‘共享邻里中心’党群服务项目，让党建赋能，为党员、群众的幸福加码。”方松街道社区党群服务中心负责人葛虹介绍说，方松街道以区域化党建联席会议为抓手，立足于大社区、大组团进行功能定位，形成了“党群服务圈、民生服务圈、营商服务圈”的“三圈融合”新体系。由党群服务中心牵头，打破部门壁垒，联合了工、青、妇等多个部门，广泛动员社会力量，强化了“X”项特色功能，形成开放、集约、共享、枢纽的特征，让“一起做”发挥了最大效能。

    实际上，除了与方松街道各职能部门提供的民生、公益、志愿项目高度融合外，党建服务还与社区服务高度融合。“弘翔邻里jia+”党群服务站为附近的社区提供了“菜单式”的服务项目，利用现有的完善硬件设施，延伸了服务功能，其中包括日间服务中心、老年活动室、老年人助餐点、医疗护理站、书法班、“健康小屋”自助自检信息化平台等。与此同时，居民区则将社区特色品牌引入服务站内，通过党群服务站让社区公益项目的辐射面更广，惠及更多居民。

    “在党建引领下，我们以社区需求为导向，引入了区域力量、社会组织、爱心企业的资源，充分调动各方志愿者的积极性，形成‘1个党群服务综合体+N个党群服务点’的党建阵地体系，连线成面地将各方力量汇聚在一起，形成15分钟党群服务圈。”葛虹说，“最终我们希望无论党员群众走到哪儿，都能就近享受到服务和便利，让党群服务延伸到社会的每一处‘神经末梢’。”

    据介绍，“弘翔邻里jia+”党群服务站是社区居民的大家庭，让人们在这里能感受家的温暖，体验家的快乐。除了代表“家”，“jia”既是“+”，代表加法，让社区居民的生活多加一些色彩、多加一些快乐；又是“嘉”，代表嘉许，是社区居民体现自身价值的平台，通过个人努力在活动中得到肯定和嘉许；更是“佳”，代表目标，希望这里成为居民谈论的佳话，成为大家在一起活动的快乐佳境，成为奉献给社区居民的佳作。

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