清风吹来廉花开
“以清为美、以廉为荣”。自全市开展“清廉医院”创建活动以来,郧西县人民医院结合实际,强化措施,大力加强党风廉政建设和医德医风建设,着力打造风清气正的医疗环境,不断促进广大人民群众就医获得感有效提升。
落实责任 培植创建“责任田”
将清廉建设作为重点工作。成立以总支书记王传成、院长何义勇为组长的领导小组,紧紧围绕“创清廉医院,树医德医风”主题,与医院党建工作、医疗救治工作、疫情防控等工作同部署、同推进、同落实。
将清廉建设作为应尽之责。明确党总支书记为第一责任人,严格压实领导班子 “一岗双责”的岗位责任,督促各科室负责人迅速推进管长远、打基础的清廉阵地建设,全院上下形成了一级抓一级,层层抓落实的浓厚创建氛围。
将创建任务层层分解落实。制定下发了《党风廉政建设活动方案》,将清廉医院建设目标任务分解到各科室,提标对标,严扣细则,全面履行公益职能,在廉政方向引领下抓好主责主业。
宣传教育 营造清廉“好土壤”
学习促廉。医院将廉政教育纳入每月支部主题党日学习内容;新员工岗前培训必上廉政课;在医共体党建大讲堂上必讲廉洁课,县委党校、纪委、机关工委领导前来授课,提醒大家关注不正之风的新动向、新表现,防范不廉洁行为“慢性入侵”,时刻筑牢拒腐促廉的“防火墙”。
文化倡廉。在院内营造立体清廉文化宣传氛围,在门诊、外科楼LED屏滚动播放廉政标语,在行政楼走道设置廉政教育专栏,各科室将行业“九不准”要求设置为办公电脑屏保,医院院报和网站经常性宣传“拒收红包”等清廉医务工作者的典型,促进清廉文化“外化于形、内化于心”,潜移默化地引导医务人员走医者仁心之路、倡清正廉洁之风。
建章立制 密织拒腐“防护网”
谈话提醒保廉洁。医院严格执行廉政警示谈话制度,每年院总支书记对班子成员和各支部书记开展廉政谈话提醒,班子成员对分管科室主要负责人开展谈心谈话,各支部书记对支部委员、党员代表开展谈心谈话,科室对对科室医护人员开展廉政谈话提醒,不断增强全体职工廉洁从医意识。今年现已开展廉政风险谈话30余人次。
重点岗位强监管。医院加强廉政风险防控机制建设,紧盯医保经费使用、物价管理、医药采购、设备耗材采购、办公用品采购等重点领域、关键环节,促进重点岗位依照程序办事。
人事招聘全透明。严格招聘工作纪律、细化监督环节,确保考务公开、透明。邀请县卫健局纪检监察组全程监督,参与抽查资格审核、试题密封、面试等环节。将结果及时进行公示,确保招聘工作在阳光下进行。
干部选拔严竞聘。按照民主评议、工作业绩、考试与考察相结合的方式,采取公开竞聘、公开报名、严格审查原则,2021年公开选拔中层干部7名,助理护士长10名。
重点岗位常轮岗。医院强化干部岗位管理,2021年对5个重点部门职能科室负责人和7名科室护士长进行了轮岗,进一步激发人才队伍创新创效活力。
强化监检 打造清廉“监控眼”
医院围绕社会各界关注热点,紧盯关键岗位、关键领域的廉洁风险点,全力构筑廉洁行医“监控室”。
数据比对看指标。医院利用大数据比对,紧盯门诊均次费用、住院均次费用等重点指标,加大药品、高值耗材、处方的监管力度,每月开展病历及处方分析,促进合理检查、合理治疗、合理用药,提高群众获得感与满意度。
信息公开常监督。医院强化信息公开机制,药品价格、医疗服务价格在醒目位置公开。设立投诉中心,设置廉洁行医意见箱,公布投诉电话,畅通群众监督反馈的各类渠道。
服务调查促提升。每月对病人进行满意度调查,和病人进行深度沟通交流,了解病人需求。同时在质控平台对各种满意度进行汇总分析,对突出问题在全院通报,切实督促相关科室进行整改落实。
专项行动强检查。围绕肃正医疗行风、转变工作作风、树立医德新风等内容,密集开展专项“清风行动”,审计科不定期对医院招标、人事管理、采购、公务接待费用等进行自查自纠;加大对临床科室开展“三合理一规范”专项整治,致力打造出老百姓信得过的“清廉医院”。
牢记初心 提升群众“满意度”
重温医德规范,回归职业初心。医院将清廉医院建设与党史学习教育相结合,与“我为群众办实事”活动相结合,加强内部管理、优化服务流程。
着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题。医院建立出院患者随访制度,帮助患者解决实际困难;在门诊、急诊等处均增加了收费窗口,减少患者排队等候情况;调整充实门诊、急诊、专家门诊力量,完善导医导诊服务,健全急救绿色通道;打造"以病人需求为中心"的优质护理服务,改善患者就医体验。
主动参与新冠肺炎疫情防控阻击战,医护人员深入高速路口落实“关口前移”、下沉社区开展疫苗接种排查及宣传、医疗救治小组进行疫苗接种及医疗保障,织密织牢全民健康防护网。
关心基层群众健康问题,组建专家小组深入各乡镇及社区,开展健康讲座、义诊等,面对面让老百姓了解疾病预防知识,进一步提高疾病诊疗规范化水平。
“清”风徐徐吹,“廉”花竞相开。随着“清廉医院”建设的深入推进,医院廉政建设、医风医德建设得到进一步加强。今年以来,医院累计有13人退回“红包”16次,共计人民币8000余元,收到锦旗12面,表扬信21封。下一步,医院将从党风清正、院风清朗、医风清新着手,打造“厚德为先,精医泽民”清廉医院品牌,让清廉医院建设成效惠及广大患者,护航群众“健康梦”。