黄梅县供电公司议提案办理满意率100
10月18日,黄梅县供电公司圆满完成2012年人大建议和政协提案办复工作,并实现了回复率、见面率、满意率100%的“三个百分之百”。 今年年初,黄梅供电公司共收到10件人大建议和政协提案,其中反映路灯建设问题4件、电网建设6件。为确保议提案办理工作的顺利进行,该公司建立了由主要负责人负总责、分管领导具体抓、各业务部门具体承办的工作机制,将议提案分解给生技科、网改办、路灯所等部门,明确主办和协办部门,确保责任分解落实到位,形成一级抓一级、层层抓落实的工作氛围。同时,及时协调解决处理过程中遇到的难题,确保工作按计划推进。在办理过程中,县供电公司领导亲自过问议提案的办理情况,并多次组织办理的调研、督办活动,坚持可以办理的事项抓紧办,可以争取的事项尽量办,当前办不了的事项解释清楚,主动与提案人和有关单位共同研究办理方案,收到了较好办理效果。 在形成答复意见后,议题案办理小组主动与每一位建议人、提案人进行面对面的交流,认真听取意见建议,并就相关政策问题做出解答。走访的县人大代表、政协委员对县供电公司的答复均表示满意,并充分肯定了供电公司在服务地方经济发展、服务广大电力客户等方面作出的努力和取得的成效,尤其是公司诚恳负责的态度赢得了县人大代表、政协委员们的交口称赞。 据了解,县供电公司一直以来高度重视人大代表、政协委员建议和提案的办理工作,将建议和提案的办理与日常工作有机结合,自2009年至今,该公司共收到人大建议、政协提案33件,件件做到了规定时限内回复率100%、见面率100%、满意率100%,议提案办理工作得到了人大代表、政协委员的高度评价。