市环通公司不断提高服务水平

市环通公司积极开展安全文明生产服务活动，提高了营运客车的运输效率和乘客的满意度。

   市环通公司从安全行车检查入手，除不定期对营运车辆的安全技术状况、驾驶员的操作技能等进行巡回检查外，还建立了GPS监控平台和网络监控室，并在每台营运客车上安装了监控装置，实行***监控，及时提醒并告知驾驶员遵章作业、安全驾驶。对于每日参与营运的客车，公司严格实行车辆运营前的上线检测，严把安全行车出入关。

   为了增强司乘人员的安全意识和责任心，市环通公司定期组织司乘人员进行法律法规的学习，举办交通安全法规知识培训班，并利用安全生产讲评会、板报、标语等形式对职工进行遵章守纪、职业道德和文明优质服务教育。公司根据车辆使用年限、运营效率、技术状况以及市场需要，适时淘汰老旧车辆，逐批购进乘座舒适，外型美观，安全性能强，设施齐全的中高档客车，以提高运营效率和安全保障水平。

   围绕安全、优质、高效这个目标，市环通公司狠抓服务设施和服务质量，在营运客车上配置了晕车药、针线包、垃圾筒等，要求司乘人员收车后及时对车厢内外进行清洗，保持车辆内空气清新、地面无杂物、座椅座套整洁干净，并在车厢内的显要位置张贴票价里程表、监督电话号码，接受社会监督。                (成云森)

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