国家统计局雁塔调查队国家统计局雁塔调查队凝心聚力开展服务零售结构调查工作

为扎实开展服务零售结构调查工作，雁塔调查队积极作为，聚焦强培训、多沟通、访实地、严把关等工作环节，制定措施，协同发力，推动服务零售结构调查工作提质增效。

一、周密部署，加强培训。雁塔调查队服务零售结构调查样本量占全市样本总量15.9%，调查任务相对较重，为保证高质量完成调查任务，雁塔调查队高度重视，在各科室抽选调查员组成临时工作组并有针对性地组织培训。一是样本核实培训。着重培训问卷调查业务技能和调查技巧，增强企业配合度，降低废样本率。二是调查指标培训。将调查问卷的各项经济指标及指标间的逻辑关系讲清吃透，增强调查员现场审核能力，提高调查效率。三是实地数据采集培训。每小组安排一名具有丰富现场调查经验的督导员陪访，结合企业具体情况开展实地演示，提高调查员实操技能水平。

二、及时沟通，***难题。对抽中的调查企业，雁塔调查队通过QQ、微信、邮件的方式与被调查企业取得联系，每组由业务骨干对异常情况进行沟通和界定，统一数据采集标准，解决企业在填报报表时出现的问题。对于特殊行业把握不准的问题，及时请求市队相关业务处室的指导，确保调查工作高效顺利地开展。

三、做好防控，规范调查。实地调查前，和企业做好沟通，讲明调查意义和问卷内容，提醒报表人员提前准备好财务数据，减少调查人员在企逗留时间，降低疫情传播风险。实地调查时，现场宣讲《统计法》，发放《致调查企业一封信》，增强企业法律意识，明确统计报表义务，提高企业配合程度。强化过程监督，加强规范化管理，报表由企业报表人员及统计调查人员双方签字确认，并加盖企业公章，确保实地调查。

四、实地取数，保障源头。坚持做到每一个样本都实地取数，抓好数据源头，确保数据真实可靠。***取数做好三件事：一是亮证，出示统计调查证，做好自我介绍。二是宣讲，将一封信、工作通知文件、调查问卷等材料递上，逐一讲解每一份材料的用意和目的。三是督促，面对面与企业财务人员就调查表所需采集的数据一一加以说明，督促企业如实填报数据。

五、严格把关，保证质量。在被调查企业现场初审阶段，调查员通过对问卷的完整性和逻辑性进行审核，把好第一关。调查员将收回的调查表原件交予督导员，再进行人工复审，通过运算公式和逻辑关系进行复审，确保上报数据的完整与准确。

(通讯员：尹淑良）