深圳交警罗湖大队联合深圳人保公司开展警保联动业务培训会
为有效整合交警大队和深圳人保的资源,提高应急事件快速反应能力,减少城市拥堵,提升轻微交通事故处理效率,全力促进辖区道路轻微交通事故规范化建设,7月19日,深圳交警罗湖大队联合深圳人保公司开展警保联动业务培训会,钟宇副大队长、人保公司理赔部陆东兴总经理、各中队分管铁骑领导、辅警骨干及人保业务员参加了培训。
培训会上,罗湖大队民警通过PPT的形式向与会人员讲解了事故定责基本原则,详细列举了十几种较为常见的交通事故认定规则,就驻点警力的安排、指挥分中心的调度及“快撤直赔系统客户端”系统的操作等工作进行了演示和培训,并向大家模拟紧急实际情况,展示操作步骤。随后,深圳人保公司理赔部程勇总经理,通过向培训人员讲解人保车险查勘及理赔流程,重点强调不同事故类型的处理方式、工作职责和工作要求。
此次培训会议强调了三点工作要求:一是要落实警保联动合作的第一步,务必要起好头,开好局,扩大宣传效果;二是要通过此次合作为广大市民提供优质、高效、专业服务,社会服务最大化,取得社会的高度认同;三是要讲原则,划红线,做好廉政廉洁风险管控;四是中心联动,建立快速派警派勘查员的调度机制。通过本次培训,进一步提高了大队铁骑警辅和人保勘查员熟练掌握和运用轻微道路交通事故处理程序规定,为警保联动工作打下坚实基础。