东城街道办事处大东社区立足群众所需解难帮困促和谐

　　一是按照“反应快捷，及时服务”的要求，把辖区现有小区、楼幢进行划分，分成23个责任小区和135个责任点，实行网格化管理，并把办事处挂包干部和社区干部逐一分配落实到责任区域和责任点，实现了专人专责专管，具体办理责任点居民反映的热难点问题，第一时间化解社会矛盾，减少群众上访事件的发生，促进辖区和谐稳定。二是以转变社区干部思想和工作作风为切入点，充分结合社区实际，进一步修改完善居民代表议事制度、重大事项集体决策制度、社区服务项目公开制度等，并根据居民群众意见和建议优化办事流程，不断探索创新服务社区居民的方式方法，力争达到居民办事高效便捷之目的。三是由社区牢头组织自愿者服务队，定期组织开展安全生产排查、就业和社会保障政策宣传、辖区环境卫生整治、农贸市场整治规范、居民生活环境打造等自愿活动，及时服务群众，帮助解决群众遇到的现实困难，促进帮困解难活动有效开展。四是由社区组织辖区共建单位从改善民生入手，有针对性地组织开展法律咨询、法律培训、就业技能培训等活动，并通过向老年人送“温情关怀”、向就业困难人员开展“扶技创业”培训活动、向孤寡老人、残疾人送“物质激励”等活动，解决居民在就业、住房、就医、申请大病救助等方面遇到的困难，让辖区弱势群体充分感受到党的温暖，享受到党的惠民政策。截至目前，全社区共开展各类培训5次，慰问贫困党员、特困户25户，为75名困难居民提供就业岗位，办理小额创业贷款担保15人，为1753名企业退休人员提供养老金年度验证服务，发放公民道德建设宣传单和“五创联动”宣传册20000余份，介绍132位就业困难人员到外地实现了就业，对辖区1118户低保户实行动态监管，为210人申请到了大病医疗救助，为45户住房困难家庭申请办理了廉租住房，234户享受到了廉租住房补贴，为213人办理了残疾证明，为415户居民办理了门牌号，化解矛盾纠纷200多起，为3611人陆续办理城镇居民医疗保险续保手续，及时解决了社区居民所需。