BRT管理公司帮助寻回走失男童

8月10日、11日两天，信息时报和广州日报两家媒体分别报道了BRT管理公司沙浦站站务员黄开霞协助走失男童与家人团聚的好人好事，呼应了近日由广州公安、交委联合发布的“儿童走失快寻视频”——《接上风筝的线》中的服务精神。

据报道，8月6日晚站务员黄开霞在站台巡查时发现走失男童，随即安抚男童情绪并耐心询问其走失经过及家人联系方式。得知男童名字及走失经过后立即上报BRT调度中心，调度中心通知沿线BRT站台留意寻找走失儿童的乘客。后来男童情绪平复后主动提供了其母亲电话，黄开霞立即拨通电话联系男童母亲，最终帮助走失男童与家人团聚。男童母亲表示，孩子有智力障碍，幸好有好心的站务员一直照看男孩，她十分感激。