西充县政务中心以四个标准化提升窗口形象

一是窗口展示标准化。所有办事窗口必须公开行政许可和服务项目，相关服务指南、申请表、示范文本、审批台账等摆放规范、醒目，各窗口电脑、打印机、电话等办公设备摆放整齐；

二是服务态度标准化。窗口工作人员严格遵守《西充县政务服务中心工作制度》，模范执行《西充县政务服务中心工作人员服务规范》，穿戴整洁，用语规范、态度亲切；

三是办件质量标准化。窗口工作人员确保每一项受理事项都要认真办理，在规定时间内办结。实行一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理，保证办件的规范、高效和便捷；

四是收费管理标准化。对每一项要收费的行政许可、审批事项都必须有法律、法规依据和物价部门核发的收费许可。加大对在政务中心集中受理的审批事项收费行为的督促检查，保证行政事业收费及时按规定在政务中心收费窗口收缴。