碑林区行政审批服务局召开15分钟政务服务圈街道下沉事项业务培训会
为加快推进我区打造城市社区“15分钟政务服务圈”建设工作,提高各街道事项下沉业务操作熟练度,12月6日,碑林区行政审批服务局召开“15分钟政务服务圈”街道下沉事项业务培训会(第一期)。区人社局、区卫健局相关业务科室和各街道办事处便民服务中心工作人员共计30余人参加会议,会议由碑林区行政审批服务局政务中心主任高海娜主持。
按照培训课程安排,分别由区人社局、区卫健局对各街道综合受理人员进行下沉事项业务培训,并针对培训中需要解决的困惑和问题进行现场答疑和讨论。
最后,会议要求:一是希望各业务主管部门、各街道业务骨干要提高认识,下沉街道事项是上级的要求和企业群众的需求,是落实“放管服”改革的有效措施。大家要秉承为民服务的宗旨,做好工作的每一个点滴,发挥好政府和群众的桥梁作用。二是各街道要积极主动学习,按照事项办理指南办好业务。本次集中培训后,还需要加强日常自学,不断提升业务能力水平。三是各业务主管部门及街道要多渠道、多方法加强沟通做好对辖区企业、群众的宣传力度,提高事项下沉综合办理的知晓度,以群众方便、群众满意为落脚点,进一步创新便民服务举措,积极开展优质便民服务。