凤凰台街道高效监管辖区环境
为改善凤凰台辖区环境,进一步提升群众满意度,凤凰台街道从“规整、管理、完善”三大环节入手,以前期创城工作环境标准为契机,联同辖区物业公司对凤凰台、新桥、楚凤一街临商市场及周边环境开展市容秩序整治行动,其中以凤凰台小区市场为重点突破口,实行全天专人定岗、错时巡查相结合的工作机制,层层落实跟进环境整治工作。
凤凰台小区市场作为辖区主要市场之一,人流量大,摊点数量多,网点密集,部分商家为扩大经营面积,擅自将商品、广告牌等摆放在人行道上,违法占道经营行为屡禁不止,不仅严重影响了辖区市容环境秩序,更给周边过往行人和车辆的通行带来了极大的安全隐患。
针对上述存在的问题,凤凰台街道领导高度重视,多次召开专题会议商讨具体整治方案,并采取以下举措:
一是资源共享,充实工作队伍。以城管中队为主体,抽调精干队员下沉至各社区物业公司,双方协调配合,加强信息互动,提高处理问题的能力与效率,利用物业充足的人员优势改善因执法力量不足而造成案件处置时间滞后等情况发生,实现双方共同价值的体现和合作共赢成果。
二是加大投入力度,加快提档升级。街道于今年3月筹措资金18万余元购入电动执法巡逻车4辆,现已全部投入日常管理用途,由新桥、珠玑和凤凰台三大社区物业使用和维护作业,平均每辆巡逻车配备2名城管执法队员、2名物业工作人员共同使用,此举大大提升城市管理综合执法的灵活性与机动性,可在短时间内完成片区巡逻循环覆盖,也确保各类违法行为得到及时有效处置;全面推进“互联网+政务服务”社区建设工作,其中,数字城管案卷结案率提升成果显著,较去年同期上升3%;同时构建资源共享良好局面,极大提升城市管理工作效率,形成“1+1>2”的环境管理模式,加快实现辖区市容环境秩序提档升级。
三是重视效果巩固,提升工作特性。针对市场卫生环境待整治问题发生频率高、反复性强的特点,凤凰台中队下一阶段将会联同各社区物业管理公司不定期开展集中整治行动,巩固整治效果,同时,向社会公开投诉监督电话,及时接听居民投诉,尽最大努力满足公众诉求,坚持“以人为本”的管理原则,激发民众参与监督、共同维护的意识和活力,为打造良好的居住环境和市容环境秩序贡献全力,使城市发展管理工作的持续性、宜居性不断提高。(陈建民 胡清文)