胜利街道五化建设提升社区服务

一是区域划分合理化。按照“任务相当、规模适度、方便管理、界定清晰”原则，综合考虑户籍人口、流动人口等因素，科学划分管理区域，初步形成“街道—社区—居委会—网格”四级网络，实现网格管理无缝隙、网格服务零距离。

二是阵地建设标准化。投资270余万元，实现29个居委会办公服务场所全部到位，办公设施配备齐全。按照每个居委会每年不低于3万元的标准落实日常服务经费，并将该经费列入年度财政预算，确保居委会工作正常运转和网格化便民服务活动的开展。

三是人员队伍职业化。街道配备74名网格管理员、11名网格长，采取居委会成员兼任网格管理员的工作模式。加强统一管理，制定网格管理员绩效考核办法。建立街道、社区分级培训机制，定期开展网格管理员培训。

四是工作运行规范化。完善“AB”岗和错时工作制、 “78910”社区服务工作法等工作机制，印制《胜利街道社区工作文件汇编》。健全居委会成员坐班、包户走访、楼长管理相关规定，健全完善每周例会、每月楼长例会、每季居民代表会议等制度。

五是技术手段信息化。投资100余万元，依托中山社区工作站建设街道数字信息管理服务平台，按照“一人一机”标准，为网管员、网格长配备手持移动终端85部，提升社区便民管理服务的整体效率。（胜利街道 刘晓盼、刘丽君）