创建全国文明城市政务中心在行动
为全面提升工作人员综合素质,展现昂扬向上的精神风貌,市政务中心以创建全国文明城市为契机,勇于担当,主动作为,着力提升政务服务能力。
7月24日下午,市政务中心召开全体进驻人员制度学习会议。市行政审批服务局党组成员、副局长牟恒民出席会议并讲话。
会议对《东营市政务服务中心考勤请销假制度》等12项制度进行宣导,从严抓工作纪律、规范考勤制度、强化文明礼仪等方面提出明确要求。
会议强调,一是守纪律、提境界,加强自我管理。大厅人员要提高思想认识,加快熟悉大厅工作环境,自觉遵守大厅各项规章制度及服务规范,遵守进驻部门有关规定,做到自觉主动,久久为功。二是强管理、抓落实,塑造良好形象。政务大厅是新时期融洽政社关系、干群关系的有效形式,管理人员要明确工作职责,严格制度落实,严密监督管理,统筹安排各项工作;进驻人员要认真学习制度规定、精通各项业务工作,密切群众关系,塑造亲民、为民良好政府形象。三是勤交流,多沟通,融洽工作关系。政务大厅是一个大家庭,工作人员之间要勤交流,多沟通,和谐相处,营造良好工作氛围,切实做到“我的岗位我负责,他人岗位我有责”。四是打基础,重创新,提升服务水平。要围绕流程再造和年度重点工作任务,抓创新,聚焦问题导向,抓落实,夯实工作基础,促发展,履职尽责,推进政务中心“一窗受理”、“容缺受理”、“一网通办”。
市政务中心全体进驻人员及市政务中心全体工作人员参加会议。