仁风镇为民服务分中心架起干群连心桥
近年来,仁风镇为民服务分中心,以服务群众为出发点,以解决群众迫切需要解决的问题为根本,改变了群众到政府职能部门办事难、办事繁的实际,架起了干群关系的“连心桥”。
有难事找365 切实为民解忧
“多亏了镇365的工作人员,为俺申请了救助金,否则真不知道这个冬天怎么过!”,该镇姚家村的乔元东激动地对记者说。今年刚入冬时,乔元东家中因电线短路导致失火,家里的五间瓦房连同家具被褥全部受损,一家人顿时陷入困境。该镇365得知消息后,第一时间赶到乔元东家查看灾情,协调县民政局及镇财政分别给予了2000元的救助金,并发动村民捐献衣服被褥,帮助他们一家度过了难关。
乔元东只是该镇众多受到救助的群众之一。自为民服务分中心成立以来,该镇通过各种方式积极宣传为民服务职能,以切实解决群众困难作为工作重点与切入点,通过协调上级部门、代理群众事项,积极为群众解难题,办实事。至今已为民办理实事项目12000多件,累计协调救助56人,救助资金达15万元。
有纠纷找365 维护一方平安
“俺为耕地的事找村委会两年了,一直得不到解决。现在好了,由365工作人员出面协商,今年秋天俺和闺女分到了三亩多地,这以后的日子就安心了”,付家村的付桂兰高兴地说。付桂兰是付家村嫁出去的闺女,依照村里的惯例,嫁出去的闺女耕地由村委会统一收回再分配。但付桂兰两家的老人经过协商后,将付桂兰和出生后孩子的户口都留在了付家村。婆家因没有户口分不到耕地,这边按惯例要收回土地,付桂兰与村委会多次协商未果后,便拨打了12345热线电话。接到交办件的365工作人员迅速查明了情况,与村委会协调,为付桂兰解决了难题。
今年以来,该镇把做好县长信箱、12345交办件承办工作作为推进“平安仁风”建设,构建和谐社会的一项基础性工作来抓,严格规范服务热线受理流程,积极主动做好交办件的承办工作,不断提高办结率与群众满意率。截至目前已受理各类交办件479件,办结率达100%,群众满意率99%以上,有效维护了社会稳定。
学技术找365 促进农民增收
“今年俺在镇365举办的培训班上学到了木材加工技术,现在在本村的木材加工厂找到了工作,不耽误农时,每月还能领到1200元的工资”,该镇新桑渡村的刘培延喜滋滋地说。
为提高农民素质,增强群众致富本领,该镇积极邀请对口单位、种养加专家举办创业培训班,对私营企业老板、加工业户等提供技术帮扶。根据岗位特点,对外出务工人员实行岗前培训,并定期公布供求职信息。今年以来已举办各类培训班12期,培训民营经济带头人300多人,发布供求信息1200多条,实现剩余劳动力就业3000多人。