毕节市质监局认真做好行政许可标准化建设工作
行政许可工作规范化、制度化建设,是推进行政机关职能转变、优化营商环境、激发社会和市场活力的一项有力措施。市质监局围绕行政许可标准化切实做好相关工作。
一是做好行政许可事项清理规范工作。对市局行政许可事项进行全面清理和规范,逐项明确行政许可事项名称、设定依据、实施机关、适用范围及对象等要素,实现要素标准化。对办事指南的事项名称、收费、办件类型、办理时限、特殊环节等要素进行了清理和规范,将重复的、不明确的和缺少的内容进行了修改和完善,制定行政许可事项清单,并纳入本单位权责清单。继续深化行政审批制度改革工作,按规定取消机动车安全技术检验机构资格许可,对本局行政审批职权目录进行了调整完善,并在质监网站上进行了公布。根据国家法律法规规章“立、改、废”情况,按规定对本局权责清单进行动态管理,合并行政许可事项1项,并对本局涉及的权责清单事项及时进行了调整。经清理,市局现有9项行政许可事项。
二是做好行政许可流程管理标准化建设。在去年已分类编制行政许可事项运行流程图的基础上,根据调整的权责清单事项对本局9项行政许可事项逐项编制流程图,并严格按照法律法规及相关规范性文件规定,进一步进行细化完善,确保编制的行政许可事项运行流程图易理解,易查阅,易监督,提升行政权力运行效率。对本局9项行政许可事项工作程序进行修订完善。依照国家法律法规规定,对原依据的法律依据已经发生调整的进行更新,按照新的法律法规进行许可审批工作;根据相关法律法规、部门规章及业务规程变化情况,精简原工作流程要求的申请条件、审批程序和所需材料,法律法规没有明确要求的申请条件、程序和材料予以删除,材料相近的予以合并,定义模糊表述不清的予以明确。进一步提高行政许可审批效率和办件质量。
三是做好行政许可服务模式标准化建设。优化审批流程。将承诺时限已压缩50%的基础上,再次压缩至7个工作日以内,进一步优化了审批流程。统一办理标准。逐项明确审批过程中各步骤的事项名称、办理人员、办理时限、审查要求、审查结果等内容,统一了办理标准,使行政许可事项办理更快捷高效。健全完善服务机制。进一步健全完善“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度。在省网上办事大厅上编制完善办事指南,向办事企业和群众提供窗口咨询、电话咨询和QQ咨询等服务。满意度测评。使用行政效能满意度评价系统开展窗口服务满意度测评。