把为民服务解难题做深做细做实

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，省公安厅、省自然资源厅、省总工会认真贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，树立以人民为中心的发展思想，着力解决群众的操心事、烦心事，力求以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

　　省公安厅聚焦基层关心关注的服务群众、队伍管理、基础建设、执法办案等方面存在的突出问题，在全省公安系统深入开展服务群众“找差距、查问题、补短板”活动，把为民服务解难题往深里做、实里做，尽快让基层群众感受到主题教育带来的成效。

　　省公安厅以查摆出的突出问题为切入点，在全省部署开展警务室排查整治专项治理、车管部门及代办网点收费专项治理、“车虫子”及非法“带路”行为专项治理、电动自行车专项治理、执法“双清”专项行动、“两所两队两无一零”专项督察等6项专项整治，逐一制订工作方案，明确责任主体、进度时限和工作措施，逐条逐项推进落实，取得了初步成效。在警务室排查整治专项治理中，全面清理规范警务室，加强警务室规范化建设，切实将警务室打造成民警执法执勤、服务群众、社区治理的综合平台，辖区群众“家门口的派出所”。在电动自行车专项治理中，与相关单位建立电动自行车国家标准实施监督联合工作机制，制定电动自行车牌证管理规定，部署开展8次全省集中整治行动，查处电动自行车交通违法2.3万余起。

　　从快从实抓整改。省自然资源厅对群众反映集中的堵点、难点、痛点问题，坚持立改快改、真改实改，不断增强群众的获得感和满意度。

　　对“不动产登记耗时长、服务质量不高”问题，省自然资源厅派出22个暗访组，深入全省134个登记大厅实查暗访，发现问题，督促整改；研究起草进一步压缩不动产登记办理时间的意见，推进流程再造和“一网通办”。对申请人反映的“审批服务便民化水平不高”问题，取消5项证明材料，开发启用“行政许可事项互联网全域申报系统”，行政许可事项全部实现网上申报。对“行政审批环节多、节奏慢”问题，在已委托下放16个县建设用地和增减挂钩项目审批权到设区市的基础上，再委托下放41个省财政直管县和9个经济发达县审批权到设区市。对“有的民营企业因土地房屋产权不明确，无法办理不动产登记，限制企业发展”问题，制定关于加快解决民营企业土地房屋产权历史遗留问题的指导意见，分类提出解决办法，为民营企业排忧解难，支持民营经济发展。

　　省总工会在***难题中强化担当意识和斗争精神。坚持直面问题，领导班子成员带队对全省110家工人文化宫、88家职工服务中心、218个乡村振兴工友创业园、60个基层联系点进行实地调研，沉到一线检视问题。召开领导班子调研成果交流会，班子成员分别参加分管部室(单位)调研成果交流，针对调研发现的问题研究确定解决方案。

　　省总工会引导党员干部增强宗旨意识和担当精神，树牢以职工为中心的工作导向，组织开展全省职工需求调查，启用12351职工热线平台，进一步畅通职工诉求渠道，为整改工作树起“靶标”。坚持边学边查边改，以自我革命的勇气着力解决“老大难”和历史遗留问题，群众反映强烈的青岛工人温泉疗养院建设问题有了实质性突破，9月底前可建成完工。另外，职工服务中心、工人文化宫、“智慧工会”建设等整改提升项目也在扎实推进。（记者　张春晓）