5N联合会商解纠纷
“没想到事情这么快得到解决,感谢你们给予的帮助。”近日,说起自己的纠纷,来自山东莒县的徐某某难掩内心激动。
今年夏天,徐某某在蒙城县楚村镇与一家秸秆收储企业签订合同。结算打捆作业费用时,企业以打成捆的秸秆重量不符合标准为由扣除了部分作业费用。与对方多次协商无果后,徐某某到楚村镇信访办请求帮助。楚村镇及时组织平安办、信访办、司法所、法庭、农业综合服务站等相关部门召开联合会商会议,一方面分析研判案情、查找问题症结、找寻解决办法,另一方面积极向双方宣传法律知识,引导双方各让一步。最终双方签订了调解协议。
“在疑难复杂信访案件的办理过程中,我们运用‘5+N’联合会商机制,整合部门资源,集中研判、合力化解,有效推动了信访案件化解。”楚村镇政法委员乔艳林告诉记者。
疑难复杂矛盾化解,靠单一部门的单兵作战难见成效。蒙城县信访局副局长李伟介绍,今年6月,蒙城县探索实行“5+N”联合会商机制,构建上下联动、左右协同,共同发力、合力攻坚的疑难复杂矛盾纠纷化解新格局。在县级层面建立以县委政法委、法院、公安局、信访局、司法局5家单位为主,县直相关部门配合的工作机制;乡镇参照整合平安办、信访办、派出所、司法所、法庭等资源,建立乡镇“5+N”工作机制,做到矛盾联处、治安联防、问题联治。
“乡镇坚持每周由政法委员牵头,召开会商会议,对辖区内重大矛盾纠纷、信访案件进行分析研判,明确承办单位、解决路径和化解方案。”李伟说,对会商后的矛盾纠纷、信访案件于当日移交给相应的部门、村(社区)化解。涉及多部门共同解决的问题,由政法委员牵头、信访办组织相关单位进行联合调处,构建全链条处置模式。今年以来,蒙城县召开“5+N”联合会商会议209次,研判会商重大矛盾纠纷、信访案件177件。