岫岩县让社保缴费实现最多跑一次
为实现企业和群众“一次办好”目标,岫岩县县营商环境建设局坚持“以人为本,群众至上”,不断优化服务,提质提效,坚持以“部门多协作,群众少跑腿”为原则,让服务更便利,全面实现了“最多跑一次”,让群众更满意。
6月3日以来,来办理社保新参缴费和个体续费的群众很多,相关业务集中扎堆。为方便广大缴费群众,针对往年社保缴费群众“来回跑”这一情况,县政务服务大厅对怎样让群众更方便、更快捷的缴费进行了认真思考和充分研究,通过与税务、社保部门的沟通与协调,调整了窗口服务功能,简化了业务流程,最终在县税务局、人力资源事务服务中心、阜昌街道办事处的大力支持配合下,社保业务流程实现了登记、审核、税务收费、出证窗口一体化整合,一窗受理流水作业,以更简洁的流程,更具深度的融合,实现了缴费群众办理社保缴费“最多跑一次”,从根本上解决了群众“两头跑”问题。
以往每年群众在社保缴费时,需要先到社保大厅排队领取缴费通知单,再到税务部门缴费,然后再返回社保大厅进行缴费登记。缴一次费需要来回跑两个地方。还要排三次队,费时又费力。现在农村户口新参保、城镇新参、个体续保,在一个大厅即可完成所有流程。办事者也从原来的需要跑多部门、多次排队,到现在只需一次性排队,就可以办完所有手续。“过去是一事跑多窗,现在是一窗办多事。真的让我们老百姓办事‘最多跑一次’,太方便啦!”正在办理社保新缴费业务的市民张先生说,每个前来办理相关业务的需求者都该为“一站式服务”点赞。
据悉,仅6月3日,大厅窗口就接待了办事群众1500人次、社保查询等业务1100人次。而大厅通过坚持“最多跑一次”,梳理了经办规程,优化了服务流程,精简了办事程序,为缴费群众带来了极大的方便,也受到了办事群众的一致赞扬。