长征路社区践行居民张嘴社区跑腿服务模式

    上下水堵塞、房屋漏雨、枯树砍伐……只要居民张嘴，社区干部就帮着跑腿，为居民排忧解难。
    今年年初以来，长征路社区通过印发便民联系卡的方式，将社区服务热线电话、便民信箱及社区工作人员的电话向居民公布，方便居民遇到急事随时拨打热线，寻求帮助。社区工作人员做到“来电必接，有接必复”，笔笔有***，把反映的问题和解决落实情况清清楚楚。
    截至日前，社区接到居民反映上下水堵塞、房屋漏雨等突发事件9起；环境卫生、乱堆乱放、枯树砍伐、占道经商等影响居民正常生活问题18件，经社区与相关部门沟通都及时得到了解决，“居民张嘴，社区跑腿”的服务模式提高了服务质量和效率。

***：

相关文章: