区府办把居民获得感始终放心上——写在广富林街道成立一周年之际
去年7月29日挂牌,今年1月独立运行,广富林街道“上手”之快,令人惊讶。成立一周年以来,该街道紧紧围绕“夯基础、补短板、促发展”的要求,不断朝着“新街道运行机制更加顺畅、基层建设更有活力、人民群众更有获得感”的创新社会治理目标迈进,努力提升辖区居民的满意度和获得感。
提升居民获得感
广富林街道实有人口约18万人,其中有11万人是松江大学城的师生,以年轻人为主,是兼具科技和人文气息的松江文化高地。年轻人多,活力十足成为新街道鲜明特点之一,广富林街道精准定位职能,把加强公共管理、公共服务、公共安全作为工作重点,让辖区居民的获得感真切而实在。
为了让更多年轻人参与到社区中来,年初街道选择6个社区率先在全区建设睦邻中心,探索引入社会组织参与睦邻建设管理,将睦邻中心打造成社区建设的议事园、邻里和谐的温馨园、精神慰藉的开心园、文化娱乐的快乐园、体育活动的健身园、科普教育的学习园,把服务居民的“最后一公里”向“最后一米”推进。西子湾居民区居民严嘉兴在接受记者采访时说:“新街道花大力气建设睦邻中心,我们很高兴,确实是一项为民服务的实事项目。西子湾小区也有睦邻中心,这里将成为大家交流沟通的平台,拉近邻里关系,重新找回小时候的弄堂氛围。”
广富林街道在全区所有街镇中率先实行治安联防、市容协管服务外包,提高行政效率。全面推进技防物防设施改造,为居住小区安装防攀爬“倒刺”、简易报警器、隔离护栏、高清探头等设施。全面推广家庭云监控设备,对符合条件购买云监控的家庭补贴100元,目前已有约500户家庭购买安装了云监控设备。
打造美丽新街道
广富林街道成立以来,把推进环境综合整治作为建设美丽新街道的突破口。截至目前,街道区域内的两个区级整治地块任务已完成96%,街镇级整治区块任务已完成80%,已达年度拆违工作任务量的374%……这一串数字的背后,是广富林街道逐步构建起一套上通下达、高效精干、运转有序的环境综合整治作战指挥体系,瞄准问题靶心,***环境顽疾,招招过硬、持续发力。
年初,经过地毯式调摸,街道确定了重点整治区域的环境整治任务清单,并针对各点位的环境问题,绘制出33个“靶点地图”和“作战地图”,不断动态充实调整,实行挂图作战,逐一销号。
除了有序推进环境综合整治,街道注重长效常态管理,打好“持久战”。针对郊野公园及尚未出让的地块,落实新森林绿化公司接收管理苗木和绿化;针对辖区内新建小区多的实际,开展“无违建”“无群租”小区创建活动,实行源头管控,遏制新增违建,同时组建自治团组,实现社区事大家议、自己管,上尚缘、九龙仓两个小区已经创建为“无违建”小区。
创新方法接地气
作为新成立的街道,广富林始终把群众工作放在突出位置。通过创新方式、丰富载体,使群众工作更接地气、更具活力。着力推进“三个30%”工作,即将街道区域划分为52个网格,以网格为基本单位,要求网格长在各自网格内每年走访居民家庭不少于30%、熟悉居民不少于30%、每天在网格内的服务时间不少于30%,并将工作情况和网格长年度考核挂钩。通过实施“三个30%”工作,网格长与居民“零距离”接触、“面对面”沟通、心贴心”交流,做到知民情、解“民忧、暖民心。结合“两学一做”学习教育,组织街道区域内所有在册党员、在职党员开展“千名党员访万家”活动。活动做到“三问三送”,即问信息、送政策、释民惑;问需求、送服务、解民难;问困难、送温暖、聚民心,从而达到党员受教育、群众得实惠的目标。
蔷薇居民区居民王中英告诉记者:“新街道在密切联系群众工作上做得很实,不管是网格长走访居民家庭,还是党员走访群众,都是我们喜欢的工作方式,他们在走访中嘘寒问暖,让我们真切地感受到街道上下都把居民放在了心坎上。”
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