赫章县倾听民声服务民众解除民忧县委书记直通平台十月办理情况公示

　　2017年10月8日至2017年11月7日，赫章县“倾听民声、服务民众、解除民忧?县委书记直通平台”共接到群众来电来信反映事项45件。其中，直接答复办理30件，重复反映5件;实际登记受理10件(民生类9件;求助类1件)，现已办理答复7件，正在办理3件。

　　自2015年12月25日县委书记直通平台(0857-3356789)开设至今，累计收到群众反映事项1188件。其中，重复反映135件、直接答复办理471件;实际登记受理群众反映事项582件(求助类199件，民生类293件，建议类27件，投诉类51件，咨询类12件)，现已办理答复574件，正在办理8件。开展受理事项现场调查58次，开展专项督办61次，收到群众感谢电话672人次，收到感谢信56封，收到锦旗2面。