赫章县倾听民声服务民众解除民忧县委书记直通平台七月办理情况公示

　　2016年7月13日至2016年8月7日，共接到群众来电反映事项48件(其中重复反映事项9件)，实际登记受理39件(其中，求助类15件;民生类20件;建议类0件;投诉类2件;咨询类2件)，已办理答复29件，正在办理10件。

　　自2015年12月25日县委书记直通平台(0857-3356789)开设至今，累计收到群众反映事项346件(其中重复反映事项62件)，实际登记受理群众反映事项284件(其中，求助类133件;民生类111件;建议类7件;投诉类26件;咨询类7件)，已办理答复295件(含重复反映事项57件)，正在办理51件(含重复反映事项5件)。开展受理事项现场调查16次，开展专项督办14次，收到群众感谢电话99人次，收到感谢信6封。