纳雍县设立扶贫专线为民解忧

为有效建立公平、公正、透明、高效的扶贫工作机制，搭建联系群众、了解民情、为民分忧、扶危济困的桥梁和纽带，不断提高全县决战扶贫工作质量和效率，根据省、市人民政府的工作部署，县政府决定设立县扶贫专线。

专线号码：0857-3536710;专线邮箱为：nyxfpzx@163.com。受理范围：1.扶贫咨询：对有关扶贫惠农政策、扶贫工作措施、部门职责、办事流程等的咨询。2.投诉与举报：对全县各乡镇（街道）党委（党工委）政府（办事处）、部门及相关工作人员在扶贫工作中作风漂浮或不作为、乱作为的行为，对财政扶贫项目申报、使用、监管实施中存在的问题，挤占、贪污、挪用、虚报冒领财政扶贫项目资金的行为，以及扶贫相关政策执行中存在的其他违法违纪的投诉和举报。3.建议意见：对有关扶贫工作的意见和建议。4.捐赠联系：社会各界对扶贫捐款捐物的受理。

专线具体负责事项：一是负责接听群众来电反映扶贫有关事项，受理群众咨询、 投诉、建议、意见等工作；二是负责做好县政府领导对群众反映扶贫有关事项批示的 转办、督办、反馈等工作；三是负责做好群众反映扶贫有关事项办理情况的回访问效和综合考评工作；四是负责做好群众反映扶贫有关事项的记录、整理、分类、 转办、督办、统计、归档等工作；五是负责制定扶贫专线工作的制度规定、工作计划并组织实施；六是负责对群众反映扶贫有关事项的综合分析研判，每日编辑县政府《扶贫专线快报》呈报县政府有关领导阅示，同步分类别对群众反映的事项分转有关单位办理；七是负责办理县政府领导交办的扶贫工作其他事项。 

明确县政府各工作部门办公室主任、各乡镇（街道）党政办主任为群众反映事项的联络人，县政府各工作部门和各乡镇（街道）分管负责人为群众反映事项的责任人。对各乡镇（街道）、各部门在办理群众反映事项过程中，出现敷衍塞责、弄虚作假、逾期未办等行为的，由县纪委监察局依法依纪严肃处理。