曙光乡便民利民服务中心搭起为民服务连心桥
“真没想到,过去要跑几趟、跑几个单位办的事,今天集中在一个地方、十多分钟就办好了。便民利民服务中心真是方便了我们老百姓啊!”近日,在曙光乡便民利民服务中心顺利办好危房改造手续的几名群众高兴地说。
为进一步服务群众、联系群众,构建和谐曙光,切实维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益,为实现“五个曙光”,即:生态曙光、富庶曙光、幸福曙光、平安曙光、活力曙光,打下良好基础,曙光乡结合“作风建设年、四帮四促、创先争优”等活动的开展,从明确服务内容、理顺管理体制、有效整合资源、优化人员配置、规范运行方式、加强监督管理等多个方面着手,大力推进曙光乡便民利民服务中心建设工作。按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则,实行集中开放式办公,一个窗口受理,一条龙服务,一站式办结的运行机制,有效简化了办事程序,大大方便了人民群众。同时,便民利民服务中心还实行办理事项、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”制度,运用公开栏、便民服务宣传册等多种形式加强宣传,提高群众对各项法规政策的知晓率,便于群众知情,接受群众监督。
据悉,曙光乡便民利民服务中心共设置了党政、新农合、综治、计生、社会事务、财政、农业服务、人力资源和社会保障、生态文明家园、危房改造10个服务窗口,有效改变了以往群众办事“七站八所来回转、东奔西走盖章忙”的状况,架起了一座为民服务“连心桥”。