我区开通瓶装液化气统一热线
为保障群众在疫情期间安心用气,及时消除化解可能存在的用气安全问题,近日,区住建局督促相关企业,开通瓶装液化气全区统一热线,让群众坐在家中即可享受高效便捷的***服务。
专门配送。建立一支经过专业培训的送气服务队伍,送气人员均通过培训考试,实现持证上岗,统一配送。相关服务公司为送气人员配备了小黄车、工作牌、工作服,按照统一服务标准为广大用户进行***配送服务。
统一热线。督促企业推出全区统一热线0523-88588655,改变以往各家气站“单打独斗”自推热线情况,让群众在家即可完成换瓶用瓶。
流程便捷。首先,用户拨打热线,告知用气需求;接下来,接线人员将信息转发给用户所在区域送气服务人员;之后,送气人员前往用户家中取空瓶,再到液化气站充装配送。整个过程实行实名制,并且服务人员还会对用气场所、瓶灶管阀进行入户安检、随瓶安检,切实保障群众用气安全。
下一步,该局将继续督促相关企业,定期组织服务人员进行核酸检测,做好自身防护,确保疫情期间***送气检修等安全可靠,确保群众享受到用心用情的便捷服务。