正宁加快医疗卫生县乡一体化发展步伐
今年,正宁县立足行业实际,积极完善医疗服务体系,加强分级诊疗制度落实,统筹推进,逐步走出了一条县乡村三级联动、互利共惠的发展新路子。
加大政策引导,完善防病治病服务体系。围绕“大卫生、大健康”理念,广泛开展群众健康体检和随访干预,优化老年人、妇幼群体健康服务机制,完善残疾人康复服务体系。转变医疗服务模式,建立健全“县带乡、乡管村”医疗协作模式,推广“村级三件事”,提高群众自我保健能力,促进“以治病为中心”向“健康为中心”转变。充分发挥计生队伍在健康宣传、公卫服务中的核心与牵头作用,加强乡镇卫生和计划生育服务中心与乡镇卫生院人员力量的整合,促使群众体检、入户访视等服务工作真正落到实处。深入开展居民健康素养提升工程,广泛普及“合理营养、平衡膳食、适量运动、戒烟限酒”养生理念,倡导健康生活方式,极大增强了群众防病治病意识。
加强协作配合,提高县域整体医疗服务水平。全面启动“医疗服务质量提升年”活动,实行专科带动战略,通过开展联合办院、科室共建,加入省内外医联体等多种形式,引智借力发展,提高县域内综合医疗水平。全面推开家庭医生签约服务,以村、社区为单位常住人口签约率要达到50%以上,重点人群签约率达到80%以上,有效提升了群众的获得感。同时,通过医保政策调节,提高基层补偿比例,基本形成了“基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治”的合理就医秩序。今年,县外就诊率下降了9.5%,县内报销比例达到了77.95%。
强化监督检查,营造公平便捷服务环境。认真落实岗位责任制,切实把提升质量贯穿于医院管理各个环节之中,主动查找医院管理和业务流程中的差距,制定改进措施60多项,建立健全了长效工作机制。加强医务人员思想教育,通过开展文明用语和礼仪教育培训,更新服务理念,极大改善医务人员服务态度。大力整治院落、楼宇和病房卫生,室内增加生活设施,为患者提供舒适便利条件,营造了和谐医疗氛围,极大提升了患者就诊满意度。