北堤社区积极协调促进居民邻里和谐

　　本月14日，租住香湾辖区淇富花园的高先生到我街道综治信访维稳中心投诉，反映其一直以来每天清晨都遭受到楼上住户产生的噪音滋扰，个人生活作息受到严重影响。针对此问题，高先生已多次向小区物业管理处反映，经物业管理人员数次***劝说协调均无果。为此，我中心受理登记后，立即协调北堤社区居委会工作人员作跟进处理。经调查，楼上是一对年迈的夫妻居住，每天清晨很早就做早饭，他们也承认有时不小心确实产生各种噪音，也当面答应以后会注意。但从高先生反馈的信息，情况还是没有得到改善。为此，居委会工作人员采取每天坚持***拜访，对老人家动之以情，晓之以理，并建议他们改变做早饭时间，互相体谅，实现邻里间友好相处。经过多天不厌其烦耐心细致的说服工作，楼上老人家终于愿意改变习惯，做家务时尽量小心，轻拿轻放。近期，我街道综治信访维稳中心工作人员对投诉人高先生进行了回访，高先生高兴地说：“经过你们耐心细致的工作，楼上噪音大大减小了，我个人的生活也恢复正常了。感谢你们!”