群众事有回音万山纪委监委为民服务解难题

“我反映的复垦复绿补助资金1.2万元已兑现，非常感谢你们的帮助！你们是人民群众的好同志和好干部……”近日，万山区纪委监委信访室接到了大坪乡清塘村砚瓦组村民杨某富的感谢电话。

这是万山区纪委监委“学党史、悟思想、办实事、开新局”我为群众办实事的具体实践，也是“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的具体案例，更是用信访工作成效提升群众幸福指数的一个缩影。

“杨某富一家3口人，属于易地扶贫搬迁户，从大坪乡清塘村搬迁到万山主城区观山雅居。根据有关政策，杨某富一家人搬迁后将老家旧房拆除和宅基地复垦复绿，所有资料已递交相关责任部门，验收合格，他却迟迟未领取到复垦复绿补助资金1.2万元，希望有关部门尽快兑现……”大坪乡清塘村砚瓦组村民杨某富反映。

接访后，该区纪委监委信访室及时办理，对该信访件进行核实、研判和转办等，实行全程实时***办理，及时反馈办理情况，区派驻纪检监察组对责任单位的办理情况开展了督查，并对杨某富进行“回访”，满意率为百分之百。

“下步，我们将进一步加强党史学习教育，落细落实‘我为群众办实事’的具体实践，加大领导班子成员带案下访和包案督访的力度，真正把群众的事办在心坎上，让群众放心，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。”该区纪委监委有关负责人表示。