强化服务促安全压实责任抓落实

今天是“元旦”假期第二天，全市文体广电旅游系统强化服务保障，严格落实疫情防控有关要求，强化督导检查力度，着力丰富文化及旅游产品供给，全市文化旅游市场运行平稳，秩序良好，无涉旅安全事故、投诉案件发生。

一、强化责任担当，织密文体广电旅游行业安全网

元旦是中华民族辞旧迎新的重要法定节日，全市文体广电旅游行业认真学习贯彻落实***、***和省委、省政府关于2022年“两节”期间文体广电旅游行业疫情防、查、控及相关安全生产工作的要求，不断强化政治意识、忧患意识、责任意识、担当意识，牢牢守住安全生产底线，把保障游客安全放在第一位。

二、强化督促检查，落实行业疫情防控工作

1月2日，市文体广电旅游局局长刘五星同志带队到中南门古城周逸群烈士故居、周逸群烈士陈列馆、碧江区八官溪智慧赛道、玉屏县侗乡风情园等文旅场所，对疫情防控、安全生产及文物安全等落实情况进行实地督导。在调度全市文体广电旅游行业工作时，刘五星同志要求：一是进一步提高思想站位，压紧压实安全工作责任；二是认真督导排查到位，切实消除安全隐患；三是各区县务必督促旅游景区、星级酒店等相关人员密集场所强化管理，细化服务措施，严格落实“佩戴口罩、体温检测、通风消毒、查验健康码、查验行程码、查验疫苗接种标识码”等规定，确保假期旅游景区安全有序开放。四是各区县落实24小时应急值守制度，全力做好安全生产及疫情防控工作，确保铜仁市文体广电旅游行业安全有序平稳运行。

1月2日，局长刘五星对周逸群烈士陈列馆落实安全生产、疫情防控等工作进行督导

据悉，铜仁所有上网服务营业场所、KTV、酒吧、电影院等娱乐场所暂停营业，暂停开放所辖图书馆、文化馆、文博单位、体育馆等公共文化体育场所，并要求行业不得举办任何形式的文化旅游集体活动，全市各类大型文化旅游活动一律取消，并督促旅游企业制定防控方案，建立健全排查、登记***、测温消毒等制度，定期开展消毒灭菌处理工作。

三、强化正面宣传引导，发挥新媒体作用

全市各级文体广电旅游行业部门及时督促旅行社、旅游企业及旅游平台宣传发布疫情防控宣传，做到不信谣不传谣。充分利用官方网站、微信公众号，督促景区景点、酒店、娱乐场所充分利用电子显示屏、宣传栏、官网等宣传阵地，进一步加强疫情防控知识的宣传教育，切实加强舆论正面引导，做好疫情防控政策措施宣传。

四、强化应急值守，确保节日安全平稳有序

按照市委、市政府和省文化和旅游厅关于两节期间值班值守要求，全市各级文体广电旅游部门严格执行24小时值班和领导带班制度，认真做好各类突发事件应急处置工作。铜仁市文体广电旅游局局长刘五星同志坚持在岗值班，时刻调度、统筹、安排文体广电旅游行业疫情防控工作，全力守住我市来之不易的疫情防控成果，为人民群众健康平安过节营造良好环境。全市各级文体广电旅游部门要求辖区旅游景区、旅行社、星级饭店等文化旅游经营单位，提高认识，从大局出发，及时妥善处理因新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响而要求退票、退团、变更行程等情况。截止1月2日13时，铜仁市文体广电旅游局值班室未接到旅游投诉和旅游安全事故报告，未接到新型冠状病毒感染的肺炎病例报告，全市文化旅游市场安全、平稳、有序。