百姓看变化公共交通惠民生

    12月19日铜仁网讯，城区公交车数量线路逐年增加，出租车电召车响应快捷交通，幸福小康车开到村民家门口，5年来，铜仁公共交通由点到面，以点穿线，正一步步覆盖到百姓生活的方方面面。
    城市公交逐步完善
    早晨六点，杨军驾驶的7路车准时出发，车内干净整洁，开足了暖气，让上车的市民顿时温暖了许多。“以前的老公交，一到夏天就是汗臭味，一到冬天就冷的不得了，好不容易碰到了舒服的天气，还得把乘客挤得受不了。”杨军有着三十年的公交车驾龄，俨然城市公交发展的见证者。
    随着铜仁城市交通的快速发展，公共交通逐渐优化，城市公交的线路及车辆配置也呈现着快速的提升，在杨军看来，现在的铜仁公交不仅容量大，车内空调冬暖夏凉，班次也在增加，“乘客方便多了，公交师傅也轻松的多了。”

便利的城市公交（蒋世新 摄）

    近年来，铜仁市不断深化公交体制改革、优化公交线路、缩短候车时间、增加客运运力 ，截至目前，全市共有170辆公交车，开通公交线路25条，其中专线6条，25条线路单向行程近400km。同时，清洁能源公交在全市公交占比达到61.18%，不断满足着广大市民出行需求。
    建立良好交通运营模式
    今年上半年，铜仁市主城区成立“铜仁市创新出租汽车电召有限公司”开展出租汽车电召业务，电招出租车上路营运，并广为市民接受，这种通过电话预定、包车的出行方式为市民及外来朋友提供了人性化的高效服务，既解决了市民的出行需求，又引领出租汽车行业提升服务质量。

铜仁电召车

    近年来，该市积极探良好公共交通运营模式，让城市交通在质量和数量上得到同步提升。
    市公交公司把760辆出租汽车全部纳入3G动态监控工作，并完成电召出租汽车智能调度监控设施设备，逐步完善了公交出租汽车视频设施。同时启动公交“一卡通”系统，主城区公交车全部实现刷卡支付，
    完成了主城区公交出租汽车星级评定。按照《铜仁市主城区公交出租汽车客运车辆星级评定办法》，该市完成了71辆公交出租汽车和143名驾驶员的星级评定，进一步规范了驾驶员职业道德。
    深入开展了出租汽车经营行为集中整治行动，充分运用运价调整社会稳定风险评估成果，按照制定风险防范预防措施，积极协调发改、财政部门，稳步推进主城区公交、出租车运价调整工作。
    积极开展创建活动，树立窗口良好形象。开展整脏治乱、文明创建等综合治理专行动，进一步规范城市公共交通经营秩序，保障广大市民的合法权益，促进客运市场健康有序发展。
    积极参与社会公益活动，组织爱心送考，落实特殊人群的优惠乘坐政策，利用车辆流动优势加强公益广告宣传等，促进文明窗口的创建。据公交公司统计数据显示，自2013年以来，公司客运人员参与完成“爱心送考”工作360余趟次，接送学生参加高考14.4万人次，
    充分利用12328交通服务监督热线，听取群众建议，加大投诉举报查处，做到对专线电话、网站来帖件件落实回复。通过综合治理，集中整治，多措并举，树立了城市公共交通窗口良好形象。
    创新智慧服务，实现精细化管理精准化服务，有力促进了公共服务均等化。借助智慧交通平台加强对客运市场的动态监管，加快建立应急保障体系，扩大视频监控力度、卫星定位系统安装面，建立多层次、多元化的管理，提高安全运营，该市安全事故发生率由原来的8%下降到0。
    实现城乡交通一体化发展
    2014年9月,铜仁市全面推行幸福农村小康车,全市开通农村客运班线460条,1709辆幸福小康车开进2425个村寨。  

农村公交

    该市按照幸福农村小康车带动农村产业发展的工作要求，紧紧围绕“开得通、留得住、搞得活”的工作思路，以“四在农家?美丽乡村”活动为契机，因地制宜调整农村客运线路，打破传统客运班车管理定点、定线、定车的“三定原则”，先后推出“区域分片包干”、实行“AB运力支援”等适合农村客运发展的多种运行模式，开通了“幸福农村小公交”和“幸福农村小康车”，解决了广大农村群众的出行需求。
    截至2015年9月，全市所有乡镇已开通客车，2433个行政村开通客运班车，行驶在大道上的幸福农村小康车，成为乡村公路一道亮丽的风景。（刘怡珉）