铜仁市政务中心多措并举全力推进互联网政务服务工作

一是市政务服务中心报请市政务府出台了《2017年“互联网+政务服务工作重点任务分解实施方案的通知》（铜府办发﹝2017﹞82号）文件，分解了目标任务，明确了完成时限，有力地推进了我市“互联网+政务服务”工作。

二是强化网上办事大厅建设。以贵州省网上办事大厅平台为支撑，在铜仁站点增设乡、村两级模块，区县政务中心在完善本级办事指南的同时，全力完善了乡、村两级事项服务指南。

三是积极推进“数智铜仁”信息化服务平台建设。为加快推进我市“互联网+政务服务”工作，力求在转变行政审批服务方式上先行先试，找到改革突破点，市政务服务中心草拟了《“数智铜仁”信息化服务平台建设实施方案》，征求大数据办意见后报请市政府，市政府同意实施平台建设（该平台包括“数智铜仁”政务自助终端平台、大厅智能管理平台），市发改委已立项批复，即将进入招投村程序，计划今年底前建成运行。

四是多形式开展“互联网+政务服务”业务培训。市政务服务中心邀请国家行政学院电子政务研究中心教授分别在市政务中心和铜仁市行政学院授课，首次将“互联网+政务服务”纳入我市干部培训教育内容；各极向市委组织部争取，到浙江大学举办了“互联网+政务服务”专题培训班。区县政务服务中心也结合实际，多形式、多渠道开展“互联网+政务服务”培训工作，提高群众知晓度和运用率、深化了网上办事大厅在乡村的应用，有效引导群众、企业使用网上办事大厅办理政务服务事项。如德江县政务服务中心通过对全县中学生进行网上办事大厅运用专题培训，带动家长学会运用，收到了“教会一人、带动全家”的良好效果。玉屏县通过中国移动服务平台，编辑了1万作条功能宣传信息发送至辖区使用移动智能终端用户，详细描述了进入网厅的流程和基本功能，普及面覆盖了全县公职人员、部分企业人和基层群众。

五、2017年8月，铜仁市政务服务中心政务信息科，将贵州省网上办事大厅操作方式制作成宣传片。并向全市各区县政务服务中心分发，将宣传片放到各级政务服务中心LED显示屏进行滚动播放，迅速掀起贵州网上办事大厅宣传热潮。增强了办事群众的知晓率和网上办事的熟悉度。