铜仁市人民政府2014年第八次例行新闻发布会（实录）

　　时间：2014年8月19日

　　地点：铜仁人民会堂市人民政府新闻发布厅（二楼二号会议室）

新闻发布会现场

　　【主持人（市政府新闻办专职副主任 旷永新）】各位记者朋友，下午好！按照市委、市政府的统一安排，今天市政府新闻办公室举行我市第八次新闻发布例会。

　　【主持人】今天的发布会有三个专题，一是我市开展“三个严查”活动的措施与成效；二是全市住房公积金归集和使用情况；三是全市新型农村合作医疗工作开展情况。

　　今天我们邀请到市工商局副局长、新闻发言人肖力先生，市公积金管理中心副主任、新闻发言人蒋斌先生，市卫计委党组成员、市合医办主任、新闻发言人石化谷先生作新闻发布。待新闻发布完毕，三位发言人乐意接受记者的提问。

　　【主持人】现在我们按发布会专题依次进行。

　　【主持人】我市高度重视农村市场监管不到位、环境污染比较突出的问题，在全市组织开展了以“严查假冒伪劣食品、药品、种子、农资下乡，严查禁用农药下乡，严查废弃污染物下乡”为主要内容的“三个严查”整治行动，现在我们先请市工商局副局长、新闻发言人肖力先生作新闻发布。

　　【肖 力】新闻界的各位朋友们，大家好！按照市人民政府的工作安排，下面我就全市开展“三个严查”整治行动，规范农村市场秩序工作情况做新闻发布。

　　今年，针对农村市场监管不到位、环境污染问题比较突出的现状，铜仁市委、市政府高度重视，迅速采取有效措施，在全市扎实开展严查假冒伪劣食品、药品、种子、农资下乡，严查禁用农药下乡，严查废弃污染物下乡“三个严查”整治行动，切实维护和保障广大农村群众的身心健康和消费安全，取得了明显成效。

　　一、主要做法

　　加强组织领导。铜仁市人民政府成立了开展“三个严查”整治行动规范农村市场秩序工作领导小组，下发整治工作方案，明确任务目标、工作步骤、工作职责和要求。各区（县）相应成立领导小组，召开了工作调度会、联席会议，成立了“三个严查”工作督查组，并结合实际细化实施方案，把开展“三个严查”工作作为本级绩效考核的重要内容，各区（县）政府分别与相关部门签订责任书，落实责任主体，确保专项整治工作有序推进。

　　营造舆论氛围。建立健全农村消费者投诉网络，公开投诉举报电话，对举报行为实施奖励。充分发挥“12315”、乡村“一会两站”等消费者申诉举报渠道，及时、认真处理农民群众反映的农资案件。各区（县）通过政府网站、广播、电视、报纸及电子显示屏、宣传车、校园厨窗、黑板报、宣传标语、印发宣传资料等方式，广泛宣传国家法律法规，提高农资经营企业诚信守法意识，提高广大农民维权意识和识别真假农资能力。据统计，悬挂标语107幅，制作展板10块，开展咨询活动11次，受理咨询2345人(次)， 发放资料6万余份，举办培训3次，受训人数435人，播放法律法规17次。松桃县为每户经营主体建立经营信息公示栏，实行制度上墙，对商户信用等级进行公示。玉屏自治县利用赶场天在农贸市场设立投诉举报咨询台，现场解答群众疑难问题和投诉举报。《铜仁日报》、铜仁广播电视台、铜仁网站、《今日铜仁》等市级媒体主动介入，联合开展专访4次、采写通讯12篇、发图文即时短讯10余条等系列宣传报道。全市范围内通过多渠道、多形式的广泛宣传，提高了全市广大群众对整治行动的知晓率和对假冒伪劣食品、药品、毒农资的防范意识，增强了职能部门干部职工的监管责任意识，营造了全社会积极参与到“三个严查”整治行动中的良好舆论氛围。

　　强化部门协作。进一步建立健全市场监管岗位责任制及责任追究制，切实将监管重心进行下移，把日常监管的任务和责任落实到基层，落实到每一个执法人员。建立联动执法机制，加强衔接沟通，互通情况，强化信息共享，完善案件信息通报制度，形成监管合力。对工作不力，责任落实不到位的单位，追究相关领导责任。一是建立联席会议制度，确保整治具体化。各市、县两级领导小组每季度召开一次联席会，分析整治形势和问题、通报前阶段整治开展情况、安排部署下一步整治工作。截止8月上旬，市级已召开联席会议5次，12个区县也分别召开5次以上。二是建立信息互通机制，确保整治动态化。实行工作数据、信息、情况月汇报制，县领导小组负责收集汇总各乡镇、县相关直部门的工作数据和情况，市领导小组负责收集汇总各区县、相关市直部门的工作数据和情况，市、县领导小组办公室分别建立工作QQ群，实现整治行动信息互通、资源共享。除***资料外，通过QQ群即时传送，提高信息沟通和工作情况报送效率，保证了数据的高效疏理汇总，迅速为市委、市政府提供决策参考。三是建立联合办案机制，确保整治高效化。充分发挥“三个严查”办公室综合协调职能作用，建立以工商、食药、农牧、环保等行政执法部门牵头的，公安等政法部门密切配合的办案机制，统一抽调办案力量，统一协调行政执法与刑事司法的衔接，统一协调解决办案困难，着力查处群众广泛关注的、对社会危害较大的大案要案，形成一定震慑。如在查处沿河县销售“洞庭鱼米”牌劣质大米一案中，启动联合办案机制，参加单位有工商、食药监、质监、农牧科技局部门。

　　狠抓督促检查。集中以城乡结合部、大的村寨为重点整治区域，以乡镇集贸市场、农村日杂零售店、学校周边食品、个体门诊和药店等市场为重点整治对象，以农用物资、食品药品、废弃污染物为重点整治内容，整治违法违规行为。为确保取得实效，避免留于形式，采取重点督查、明查暗访等方式，深入推进“三个严查”整治行动，狠抓工作落实。根据开展的阶段性整治工作特点，至少每月一次或不定期召开“三个严查”整治行动督查通报会，通报各地各部门工作推进情况，针对存在的问题提出整改措施建议，督促各级各部门抓常、抓细、抓长。市工商局多次深入到万山、松桃、玉屏、碧江区的乡镇进行明察暗访，检查基层工商局对市政府“三个严查”工作部署的落实情况；今年5月初至中旬，由市工商局、市农委、市食药监局、市环保局部门牵头，组成4个工作督查组，采取听、看、问、访等方式，对全市 “三个严查”整治行动开展情况进行了督查，对成效突出的给予肯定，对存在问题的责令限期整改。期间，各个区县也相应开展了督查工作。

　　建立长效机制。针对存在的问题，建立长效机制，构建农村市场信用平台，建立生产经营者信用档案，大力开展诚实守信体系建设，激励守信者、惩戒失信者。建立信用公示制度，营造放心满意的市场经营环境，对诚信经营者定期予以公示，对违法经营者给予警示公告，公开曝光典型案例，对屡教不改的违法经营者实行重处，直至取消经营资格，杜绝假冒伪劣食品、药品、种子、农资、禁用农药进入农村市场。

　　一是把好市场准入关，实现监管源头正本清源。严格执行食品、药品、农资产品审定、登记、许可的有关条件、程序和标准，建立健全废弃污染物排放登记备案制度并严格审批，合理引导排放。坚持“谁许可、谁负责”的原则，强化审批机关的许可责任。

　　二是健全信用信息平台，实现“软”监管。如农资监管方面，按照A守信、B警示、C失信、D严重失信四种信用类型进行分类动态监管，针对不同信用类别，分别建立激励、预警、惩戒、淘汰机制。上半年已评定农资经营户1735户,其中A类815户,B类739户,C类176户,D级5户；食品监管方面：根据主体准入、自律情况、食品质量、进销货台账、索证索票和违法记录等方面的信用信息将食品经营主体分为A守信、B一般守信、C失信、D严重失信四个类别，现已评定食品经营户16908户，其中A类16039户，B类869户。餐饮服务行业监管方面：全市各级餐饮服务监管部门认真落实餐饮服务食品安全监督量化分级管理制度，在强化日常监管中，狠抓辖区内餐饮服务食品安全监督量化分级管理和等级公示工作，对学校食堂、大型以上餐馆和旅游景区餐饮服务单位量化等级进行公示。截止6月，持证餐饮服务单位5000家，A级7家，B级183家，C级3470家，1年内新办证450家，年度待评890家。农资、食品、餐饮服务市场信用平台初步建立，逐步走上长效监管机制的轨道。

　　三是搞好动态监测预警，实现“倒逼”行业自律。相关职能部门抓好农村食品、药品、农资市场和废弃污染物的动态监测和预警，定期定时公布食品、药品和农资抽检结果，做到监管关口前移，目前全市共发布食品、农资、农药等消费预警约170期，公布抽检结果2101次。

　　四是发挥社会共治力量，实现市场监管齐心聚力。推进整治逐渐从政府包揽向社会共治的转变，充分发挥媒体和广大群众的监督作用以及行业协会的组织协调作用，通过行业规划、行业公约、诚信档案等途径，不断提高中介机构和行业协会的公信力和号召力，引导诚信经营、守法经营，实现社会协作共治。全市6个非公党建组织，在整治行动中积极发挥监督作用，助推了整治行动。

　　二、主要成效

　　自今年3月份开展整治行动以来，全市开展农资市场专项整治563次，查扣不合格种子986公斤、农（兽）药1010盒（支）、肥料5000公斤，查处案件62件、当场整改44件，案值25.65万元，罚款5.76万元，农资抽检109个批（次），其中7个不合格，案件正在办理中；开展食品市场专项整治545次，查扣不合格饮料、乳制品1024瓶、食品1580公斤，查处案件79件、当场整改140件，罚款31.13万元，食品快检1700个批（次）、抽检229个批（次）、定检63个批(次)；开展药品专项整治238次，查获不合格医疗器械8件、药品116公斤，查处案件12起、当场整改5起，罚款1.99万元，药品抽检32个批（次）；开展废弃污染物专项整治190余次，查处案件8起、当场整改14起，查处环境违法行为6起，受理环保投诉5次，捣毁非法加工窝点2个，没收汞加工原料80余吨，涉案金额5万元，罚款金额17.7万元，依法取缔1家排污企业。目前，全市范围内重大食品药品安全事故、使用禁用农药而中毒、因假农资而撂荒土地实现了零报告，乱排乱倒废弃污染物得到初步遏制，有效促进了全市广大农民群众的消费安全和农村生态安全，推动了农村市场秩序的进一步规范，促进了农村经济发展和社会稳定。

　　各位同志们、朋友们！加强市场监督管理，离不开新闻媒体的大力支持、积极配合和广泛参与。希望各新闻单位一如既往地关心、支持全市“三个严查”工作，也真诚地欢迎大家对我们的工作给予监督！

　　谢谢大家！

　　【主持人】感谢肖力先生的发布。
　　现在我们进入第二个发布专题——全市住房公积金归集和使用情况。住房公积金工作涉及千家万户的具体利益，如何“让党委政府放心、让缴存职工满意”，帮助实现职工“住有所居”的目标，我市在归集扩面、改进服务、防范风险等工作上有哪些新的举措？现在我们请市公积金管理中心副主任、新闻发言人蒋斌先生作新闻发布。

　　【蒋 斌】新闻界的各位朋友，同志们，大家下午好！

　　今年来，我中心在市委、市政府的领导下，在省住房和城乡建设厅的指导下，秉承“让党委政府放心、让缴存职工满意”的宗旨，以实现职工“住有所居”为目标，狠抓归集扩面、改进服务、防范风险等工作，取得了一些新成绩。下面我为大家简要介绍一下今年来我市住房公积金归集和使用情况。

　　一、住房公积金归集情况

　　一是加强宣传，提高政策知晓率。利用报刊、网络、电台等媒体宣传的同时，改变宣传形式，组织中心干部职工进乡镇进企业，加强住房公积金政策宣传，提高了建立住房公积金制度认知率和执行率。今年4月，中心领导还带领相关科室人员深入10个乡镇（办事处）、2个工业园区和12家非公企业，面对面向职工宣传住房公积金政策，现场为职工答疑解惑；二是做好财政供养单位职工住房公积金归集工作，提高归集率。积极主动争取各区县党委、政府和相关部门对住房公积金管理工作的支持，推进了归集工作的开展。今年松桃、江口、思南三县调整了缴存比例。目前，除思南外，其余9个区县缴存比例实现了统一，均达工资总额的12%；三是积极做好非公企业建制工作，扩大住房公积金制度覆盖面。积极争取相关部门支持配合，抓好我市非公企业建立住房公积金制度实施意见的宣传和实施，稳步推进非公企业建制工作。目前，全市非公企业缴交公积金183个5023人，其中今年新增非公企业35个808人缴存住房公积金。截止7月底，全市住房公积金应缴职工在岗人数14.51万人，实缴人数12.52万人。1—7月，全市归集住房公积金7.27亿元，同比增长17.36%，占计划任务数的63.23%；至7月底，全市住房公积金归集总额为44.18亿元，归集余额为33.73亿元。

　　二、住房公积金使用情况

　　一是进一步改进工作作风，优化服务。进一步优化服务流程，精减办事环节，下放所有审批权限，受权各区、县管理部办理，提高了工作效率；今年2月20日开通了住房公积金服务热线，职工只需拨打12329即可足不出户享受住房公积金政策咨询、余额查询、投诉建议等服务。截至7月底，系统呼叫3407个，缴存职工询问均得到满意答复；针对石阡县部分缴存职工在洪灾中房屋受损严重的问题，中心党组及时召开会议研究意见，可为其办理提取1至2万元住房公积金用于受灾房屋维修，缓解了受灾缴存职工的困难;针对特殊行业职工、残疾职工等不便到管理部办理业务的缴存职工，积极开展了***服务、延时服务和预约服务1575人次，方便了缴存职工，提高了缴存职工满意度。二是修订办法，满足职工需求。组织力量对住房公积金贷款管理办法进行了修订，并提交住房公积金管委会一届三次会议审议通过，将贷款年限由20年延长到25年，减轻了职工还款压力。新办法还取消了申请贷款户籍限制，精减了在受理贷款时提供借款人户口簿这一要件，进一步体现了公平与便民。三是加强服务管理，提高服务质量。推行服务承诺制，作出服务承诺。建立了首问责任制度、差错登记制度、责任追究制度、工作纪律制度等，进一步增强了干部职工服务意识。四是加大贷款审批发放力度，积极发挥住房公积金使用效能，彰显住房公积金的住房保障作用和资本带动作用。1—7月，全市已审批发放住房公积金贷款3228户7.11亿元，贷款户数、金额同比分别增长5.7%、8.9%，占全年任务数的70.60%。1—7月，办理住房公积金提取业务11104笔2.4亿元，同比增长39.05%。至7月底，全市累计审批发放公积金贷款28320户、42.***亿元，贷款余额为32.41亿元；累计为职工办理住房公积金提取业务52510笔10.45亿元。

　　在今后的工作中，我们将不断提升住房公积金服务铜仁发展大局的能力，进一步提高科学管理和优质服务水平，努力扩大制度的覆盖面和受益面，为圆缴存职工安居梦，推进我市城镇化建设和经济社会发展作出积极的贡献。

　　谢谢大家！

　　【主持人】感谢蒋斌先生的发布。

　　现在进入今天发布会的第三个发布专题——农村新型合作医疗工作成效。我市新型农村合作医疗工作自2007年全面实施以来，一方面完善了新农合管理制度，另一方面规范了定点医疗机构的行为，让参合群众得到了实惠，有效遏制了参合群众因病致贫、因病返贫的现象。特别是从2013年起，我市在全省率先开展了新农合重特大疾病保险管理市级统筹，全市构建了“门诊报销、一般住院报销、大病报销和重特大疾病报销”四层医疗保障网络，在体制、机制和投入和实效上走在了全省的前列。现在我们请市卫计委党组成员、市合医办主任、新闻发言人石化谷先生作新闻发布。

　　【石化谷】各位记者朋友，大家下午好！感谢大家对新型农村合作医疗工作的关心和支持。根据发布会议程安排，下面，我就全市新型农村合作医疗工作开展情况向各位作如下介绍：

　　一、基本情况

　　新型农村合作医疗工作于2007年在我市全面实施，得到了市委、市政府的高度重视和广大人民群众的拥护和支持。为确保新农合工作健康持续发展，市政府先后研究出台了《关于进一步加强新型农村合作医疗工作的意见》、《关于印发铜仁市新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法（试行）的通知》和《铜仁市新型农村合作医疗重特大疾病保险管理补偿办法(试行)》等多个配套性文件，一方面完善了新农合管理制度，另一方面规范了定点医疗机构的行为，让参合群众得到了实惠，有效遏制了参合群众因病致贫、因病返贫的现象。特别是从2013年起，我市在全省率先开展了新农合重特大疾病保险管理市级统筹后，全市已构建了“门诊报销、一般住院报销、大病报销和重特大疾病报销”四层医疗保障网络。

　　我市参合人数不断增加，参合率稳定上升。2014年，全市参合人数355.54万人，参合率98.81%，全面完成筹资参合任务。筹资标准为每人390元/人，其中：群众自缴70元，各级财政补助320元，当年应筹集基金138660.79万元。截止7月31日，全市共有323.67万人次参合群众受益，补偿基金78450.15万元。

　　二、进一步完善新农合重大疾病保险制度

　　为减轻参合农民大病医疗费用负担，解决其“因病致贫、因病返贫”的问题，2013年，我市在全省率先开展新农合重特大疾病市级统筹。2014年，进一步完善新型农村合作医疗重大疾病保险制度。根据《铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市新型农村合作医疗重大疾病保险实施办法（试行）的通知》，市合医办以1.097亿元新农合基金为全市355.54万名参合群众向中国人寿保险公司铜仁分公司购买大病医疗保险。2014年，我市参合群众因病治疗发生的医疗费按新农合政策补偿后，当次个人自付合规医疗费达到6000元以上或当次医疗总费达到10万元（含10万元）以上可按规定获得市级重大疾病保险补偿。如参合群众经济困难，经本人申请、合管机构同意后，还可实行医疗费用预付。

　　截止8月15日，全市新农合重大疾病补偿5171人次，补偿金额 4287.69万元。其中：当次个人自付合规医疗费达到6000元以上再补偿4909人次，得到新农合基金补偿8178.80万元、大病保险补偿 1548.79万元；当次医疗总费达到10万元（含10万元）以上补偿262人次，补偿基金2738.90 万元，人均补偿10.45万元（其中：得到40万元补偿的有3人）。这一办法的实施，从根本上解决了参合群众家庭因重大疾病产生灾难性支出的经济负担，防止了“等钱救命”或因患病而卖房卖屋的现象发生，为全市参合农民撑起了健康的“保护伞”。

　　三、进一步加大对新农合基金的监管，严厉打击套、骗取新农合基金的违法行为

　　目前，全市共有各级各类新农合定点医疗机2800多家。为加强新农合基金监管，确保群众利益不受侵害，市、区（县）二级合管机构认真落实省、市《定点医疗机构管理办法》，加强对定点医疗机构的督查监管，防止和打击套（骗）取新农合基金的行为。今年，我们一是市卫计委与市公安局、中国人寿铜仁分公司联合开展了打击套（骗）取新农合基金的专项行动。各区县对2011-2013年县外就医报销资料进行梳理、筛查。经公安部门初步排查，目前，全市共立案89起，涉案金额200余万元。其中：已破案89起，抓获犯罪嫌疑人14人，刑事拘留5人，提请逮捕2人，取保候审7人，追回新农合基金近100万元，该行动已取得阶段性明显战果,此项工作正在有序深入开展。二是市、区（县）合管机构组织督查新农合定点医疗机构1400多家，督查面达到50%；回访参合患者共1300多人。通过督查，有11家医疗机构被暂停新农合定点医疗机构资格；有2家医疗机构被取消新农合定点医疗机构资格。追缴新农合违规资金614.02万元，确保了新农合基金的安全。

　　下一步，我们将以开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力解决“四风”问题，进一步改变工作作风，提升工作效率。继续加强对新农合基金的管理，加大对新农合定点医疗机构的督促指导，公平公正、真实准确、及时快捷开展新农合报补，方便群众看病就医，真正做到密切联系群众 、热情服务群众 、真诚帮助群众，真正发挥好新农合惠及广大群众的作用，让参合群众享受到更多实惠。

　　【主持人】感谢石化谷先生的发布。现在进入记者提问环节，请提问的记者先自报家门。

　　【贵州日报记者】你好，肖局长，请问铜仁市开展“三个严查”整治行动开展以来，查处了那些大案要案？

　　【肖 力】“三个严查”整治行动开展以来，全市查处了几件社会影响力较大案件。如沿河县和平镇杨氏调料经营部销售不合格大米，被依法处以15万元罚款；松桃县查处一家非法炼汞窝点，没收加工原材料80余吨，依法处以3万元罚款；万山区查处一家非法炼汞窝点，查获废汞触媒渣约15吨，毛汞256.9公斤，依法处以8万元罚款。

　　【铜仁日报记者】石主任，您好，请问新农合重大疾病保险的主要内容是什么？

　　【蒋 斌】2014年，参合群众因病治疗发生的医疗费经新农合政策补偿后，单次个人自付医疗费超过6000元部分按50%再补偿；参合群众年度内因重特大疾病住院治疗当次医疗总费用达10万元（含10万元）以上的按80%补偿，原则上最高封顶线为40万元。确因病情需要治疗所发生的医疗费超过40万元封顶线的重特大疾病，按40万元封顶补偿后，再视其重大疾病基金使用情况，经市新农合管理办公室与保险公司协商，由商业保险公司进行再补偿。

　　【铜仁广播电视台记者】你好，石主任，请问我市新农合的报销程序是什么？

　　【石化谷】我市新农合群众报销程序有以下两种：

　　1、全市加快推进新农合信息化建设，已全面实现参合群众区县内看病就医即时结报，参合群众在区县内新农合定点医疗机构看病就医，由医院垫付医疗费用，群众只负担自己应承担的部分费用。基本实现市内看病就医即时结报。

　　2、参合群众在市外定点医疗机构看病报销，一次性医疗费用达10万元以上（含10万元）的直接进入市级新农合重大疾病报销程序，由中国人寿保险公司报销。到市外非定点医疗机构看病住院的，凭患者就医的相关资料回参合所在地合医机构报销。在报销过程中，合管机构必须患者所提供的资料进行核实。按照《铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市新型农村合作医疗重大疾病保险实施办法（试行）的通知》之规定：对所需材料齐全的，保险公司原则上实行即时结算，在2个工作日内补偿到位；对资料不全的，由保险公司一次性告知所需材料，最大限度的方便参合患者补偿。需要调查核实的，自首次收到申请及相关材料之日起，20个工作日内完成对个人的补偿。对经区（县）新农合政策补偿后，当次个人自付符合诊疗规范的医疗费达到 6000 元以上的，由保险公司对6000元以上的医疗费按50%的比例进行再补偿。

　　【当代贵州记者】你好，蒋主任，住房公积金作为职工的个人财产，请问目前我市哪些情况可以提取自已的公积金？

　　【蒋 斌】主要有八种情况可提取自己的公积金。一是职工购买、建造、翻建、大修自住住房；二是偿还住房贷款本息。此类情形分两种情况： ①可提取职工及配偶公积金一次性偿还住房贷款。②每半年可按规定提取一次本人及配偶帐户上的公积金用于偿还住房贷款。三是职工房租超出家庭工资收入10％；四是职工生活困难，正在领取城镇最低生活保障金的，以及遇到意外事故，造成家庭生活严重困难的；五是职工完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的，职工辞职或被单位辞退的，单位被撤销、解散或破产后职工未再就业的；六是缴存职工到国外定居的，调出铜仁市行政区域，自愿提取的；七是职工退休；八是职工死亡或者被宣告死亡。

　　【今日铜仁记者】蒋主任，你好，请问市公积金管理中心在开展“三个开刀”专项整治活动中，对整治发放“人情贷”、“关系贷”有哪些措施。

　　【蒋 斌】我中心高度重视“三个开刀”专项整治活动，主要采取了四项措施整治发放“人情贷”、“关系贷”，保证缴存职工公平使用住房公积金。一是建立业务办理台帐制度。建立了公积金贷款、提取业务办理台帐，将收件时间、办结时间登记在内，中心定期对各管理部办理台帐进行检查，对规定时限内未办结的进行问责，防止因人为因素不按先后顺序办理业务的情况发生；二是严格公开制度。利用《铜仁住房公积金网站》、政务公开栏、业务指南活页等方式，将各项业务办理的资格条件、办理流程、承诺时限等全部公开，让权力运行在阳光下。三是严格执行服务承诺、首问负责、限时办结、一次性告知等制度；四是加强责任追究。公开举报电话、设立举报信箱，畅通举报渠道，并定期对各区县管理部办理情况进行检查，发现有“人情贷”、“关系贷”和违规违纪行为的将严惩不贷。

　　【铜仁网站记者】肖局长，你好，请问能给我们介绍一下“三个严查”整治行动开展以来取得的成效吗？

　　【肖 力】为了规范农村市场秩序，维护好广大农民群众的身心健康和消费安全以及确保农村生态安全，我市于3月7日召开了深入开展“三个严查”整治行动规范农村市场秩序电视电话会议，强调了“三个严查”整治的重要性和工作重点，对全市“三个严查”工作目标和任务作了有力的安排部署。通过半年的工作，取得了一定的成效，查处了一批违法案件，有力地震慑了不法经营分子。目前全市共查处农资案件62件，涉案金额25.66万元，罚款金额5.76万元；查处食品案件79件，罚款金额31.13万元；查处医疗药品、器械案件5件，罚款金额1.99万元；查处废弃污染物案件8件，罚款金额18.7万元，对2家排污企业进行依法取缔。

　　【主持人】好的，因时间关系，现场提问到此结束。根据市委领导的指示，我们每次新闻发布会要形成发布成果，除通稿由铜仁日报参会记者拟写以外，各市属新闻单位要对每一个发布专题进行追踪采访，分别做一个新闻报道，省驻铜媒体根据选题确定报道方向，报道的落实情况在8月30日前报市委外宣办。关注铜仁，请大家持续关注市委外宣办、市政府新闻办官方微博、微信“微铜仁”，对于我市重点工作的最新情况，“微铜仁”将及时发布相关信息。

　　今天的发布会到此结束，谢谢大家！