中寨乡五个一措施为政务服务一条街保驾护航

年初以来，中寨乡党委、政府积极采取“五个一”措施对政务服务一条街进行监督管理。

一是坚持“一条街道”服务，来乡办事的老百姓不用到处奔走，在一个点就可以解决所有的问题，为老百姓提供了实实在在的方便。

二是坚持“一套人马”办公，每一个服务点和办事机构每天均有人持证上班，上班人员经过严格的礼仪培训和业务培训，办事效率高、能力强。

三是坚持“一次告知”制度，对于办事的老百姓，不管走到任何服务点，都要求工作人员做到一次性告知制度，将办事程序一一告知，从而减少办事过程中的繁文冗节。

四是坚持每个服务点“一个意见薄”，办事群众可以随时提意见和建议，乡定期收集意见薄的内容进行整理归类，以便改进工作。

五是坚持“一台监控”监督干部工作，每个服务点均安装有监控器，随时对服务工作人员的在岗情况、服务态度、工作方法等进行监控，保证办事的公平、公正性。