驿站如何更便民请村居提意见

高明供电局举行供电便民服务驿站座谈会

　　见习记者韦文毅 通讯员郭洁美报道：为了进一步发挥39个村居供电便民服务驿站的惠民作用。昨日，高明供电局邀请了13个便民驿站所在村的村委会代表，在更合镇小洞村委举行农村便民服务驿站座谈会。

　　高明供电局副局长赵崇芬总结介绍，自2012年8月首个供电便民服务驿站在潭朗村建成后，全区39个村居便民服务驿站相继在四个街镇全部建成。高明供电局在2012年高明公共服务行业行风建设评议中，以96.12分的好成绩在全区13个被评议单位中位列第一。

　　随后，供电局与参会的13个村委会代表签订了便民服务站联动服务承诺书， 明确规定供电部门及便民服务驿站所在村委的各项职责。签完承诺书后，供电局代表就如何提高便民服务驿站工作，征集各村代表的意见和建议。

　　据悉，自2012年以来，高明供电局积极推进“服务就在家门口”活动，主动为客户提供便捷的供电业务办理，截至今年5月26日，便民服务驿站办理变更用电业务1692宗，新增用电业务51宗。有效减少了市民往返营业厅的时间。

　　今年，供电部门继续秉承“以客户为中心”的理念，计划开展走进农村、走进社区、走进校园、走进企业、走进困难家庭等“6个走进”活动，以面对日益增长的客户服务需求。